2016年09月


昨日、電車に乗っていたら…こんな女子会話、聞いてしまいました〜(爆笑)

おはようございまする〜
寝ていたつもりですが…

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モヒカン紳士
生駒俊介


その女子会話の復元〜


ええっ⁈
髪切ったんだ〜

そうそう
一昨日、横浜で〜
それがさぁ…切ってくれた人、初めてだったんだけど…結構イケメンで、最初は感じ良かったんだけどー
話しているうちに、何コレ⁈ってなったんだ〜

何、何、それ⁈

どんな職種ですか? って聞いてきたから、銀行です!って答えたら…

銀行って、お昼とか決められてるんですよね〜⁈俺、結構、好きな時に好きなモノ食べたいからなぁ〜
銀行って、やっぱりお休みって暦通りですよね⁈俺、平日休みの方が嬉しいんです、どこ行っても空いてるし…
銀行って、転勤とかありますよね⁈実はうちの親父が銀行員で、小さい頃、結構転勤してたから転勤とか嫌なんです!
アッ、俺、福岡出身で横浜で独り暮らしなんですけど〜
もう少ししたら、福岡帰ろうかなぁ〜って思いつつ、横浜、結構好きなんで、今はこれでいいか〜って感じです。

って、言ってたんだけど…どう思う⁈

よく、最後まで聞いていたね⁈

だって、仕方ないじゃん〜っ

多分、親父のコト、恨んでんじゃないの?

それにしても、もういいから〜って言いかけたよ!
あれじゃあ、お客さんつかないよねー⁈


ってなわけで…
ストレス解消に髪の毛を切り行ったのに…ストレス溜めて帰って来たらしい…のお話しでした(≧∇≦)

ここで、考えてもらいたい!
そのヘアサロンの従業員の方…その方は結構接客しているつもりでしょう〜

確かに自身の情報開示は正解の様ですが…
先ず、ネガティヴな会話で減点50
お客様の顔色、声色の判断が出来なく減点50
多分、俺、カッコイイでしょう⁈と思っていたので減点50
もちろん、お客様の職種を聞きながら反応しないのは減点50

って感じですよね⁈!(◎_◎;)

皆々様は、いかが感じましたか⁈

うーん、ちょっと聞いてしまいました…で、ノット横浜はシャイコフスキーざんす〜(^_−)−☆

感謝。

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少し前に、フェイスブックでもご紹介させていただきました〜^ ^

おはようございまする〜 
なかなか安定しないお天気の横浜から…

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本当に嬉しい講演のご依頼をいただきました〜^_−☆
と、いいますのは…
私の出身高校の大阪桃山学院高校の士業の先生と企業経営者の会の『桃プロ』より講演のご依頼です!

それなりに、企業様や財団法人様、商工会様などからの講演をいただきお話させていただいておりますが…格別な喜びがございます!

その桃山学院は、関西地区では通称桃校と書きビン高と呼ばれる学校でして、その昔から校風が自由で結構なマンモス高校です!
学力的には、まずまず…その昔はそれなりでしたが、一時期、その自由さが災いをして偏差値もちょっと落ち気味の時代もあったと聞いております!又、最近は、中学を復活させ、男子校を一部共学にしたり、特進クラスやスポーツクラスを作ったりして企業努力にて復活してきた〜とも聞いております。

そんな高校ですが…そりゃあ、大阪の府立や私立のトップ高校には、学力的には敵わないのですが…人間力では、面白い人間を輩出している(ここでは、個人の名前は控えますね〜)…と感じる部分が強いです!
例えば、私と一緒にハンドボールで汗を流した仲間は押しも押されもせぬ京都を代表する東証一部企業の代表をやっていたり…誰もが知っているアミューズメント会社の経営者や全国展開するティーン世代女の子のアパレルブランドの創始者だったり…首都圏中心に低価格でふぐ料理を提供するレストランチェーンをやっていたり…なかなか社会貢献出来ている人材がおります。

そんな、卒業生が大勢いる中で、こんな私に白羽の矢を立ててもらいの登壇のご依頼、感謝・感激なわけです!
本当に嬉しい限りです^_−☆!

当日は…
①誰にでもわかるマーケティング理論
②価値と言う言葉の生駒的解説
③秘伝、必殺の営業トーク
と言う、3本のお話を中心に、刺さる講演をさせていただこう〜と作り込んでおります!

出来ましたら、なるべく多くの卒業生の皆さんにお聞きいただき、何らか商いのヒントや再確認に役立てていただければ嬉しい限りです!

実を申しますと…大阪では初講演ですので結構&結構、緊張してたりもするのでっす〜!(◎_◎;)
何せ、大阪は笑いのレベルも高い分笑いが取れるのか?(お笑い芸人ではないですが…受け狙いの部分もございます〜汗)
こんなBlogに出させてもらい自らハードルも上げているので、果たして来てもらった方々に刺さる内容なのか?
当然、来られる方はそれなりの方々ですので…からの緊張感だったり〜(≧∇≦)

大企業の社長の経験談でもなく、知識だけでもない、明日から使えるノウハウとその基礎になる思考を私なりに伝えたい!と考えております!
只今、色々な場面を想定しながら、コンテンツの内容と伝え方を私なりにリ・ミックスしている最中であります。

本当に幸せです!

こんな思いで、登壇させていただけるなんて本当に幸せです!

もちろん、色んなお仕事を頂戴させていただけるコト、その全てが喜びです!!
が、母校関係からのこんな依頼となるとちょっと違う気持ちになってしまう自分がおります!

大阪桃山学院高校を卒業したのは、かれこれ37年前になろうか?と…
私が78期生です。

生駒俊介のミッションは…
目の前の受講者により良き人生のきっかけを与え、自身の仕事に誇りを持って自ら行動する人材を育成するコトです!
うやうやしい卒業生の皆さんにこんな気持ちでお話するのは、おこがましいかも知れませんが、感謝の気持ちを持ち全力投球させていただく所存です!

よろしくお願い申し上げマッスル^_−☆


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昨日は、我が愛娘の七五三の写真を撮りに行きました〜

おはようございまする〜
秋の空は安定しない…横浜から〜

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写真スタジオの場所は、横浜・みなとみらい、アットの中にございます
ハピリー
さんで、撮っていただきました〜


ここは、以前にも2回お邪魔しているので、かってもわかっているので〜
今回は、七五三プランで^_−☆

いや〜、カメラマンさんも楽ではないですが…アシスタントの方も楽ではないなぁ〜と見ていて感じました〜


何せ、小さな子供が相手ですから…いうことをきかない、きかない…(爆笑)

思った様にいかない、いかない(爆笑)

でも、カメラマンさんと協力しながら仕事をされていきます!


感心するのは、ずーっと笑顔なんですよね〜^ ^

今回は、着付け⁈から撮影を終えるまでタップリ二時間お付き合いいただきました。
で、どうにか撮影が終了…ありがとうございます!

いや〜、どんな仕事も楽ではないと感じました!
本当です。

で、撮影の合間に聞いてみました。
『凄いですね〜^ ^
ずーっと笑顔なんですね⁈』
『ありがとうございます。そうですか⁈
お子さん、可愛いですし、楽しいですから…』
『…で、一日、最高何組くらい撮るのですか⁈』
『あっ、そうですね〜忙しい日なら一日5組くらいですかね…(^ ^)』

いや〜、この勢いで5組って、本当に凄いなぁ〜って感心致しました!(◎_◎;)

我々家族は、自分の子供が可愛いし、撮ってもらうこと自体が楽しいですが…
撮影スタッフも楽しんで挑まないと、やっていけないですよね⁈

やっぱり、楽しむって気持ちが仕事を面白くするし、笑顔をつくりだすのでしょうね〜^_−☆

私の仕事柄、そのお仕事をみていて写真という媒体を通して、家族の笑顔と思い出をつくりだすお仕事なんだぁ〜そんなことを考えていました!

そう言えば…
ある勉強会でお知り合いになった、岐阜県多治見市の写真館シマカゲのシマちゃんも、同じことを言っていた…コトを思い出しました!

シマちゃんが日頃から言っていた言葉…

僕の使命は『笑顔の写真でご家族の幸せに貢献するコト』…
その言葉を思い出しました!

もう一度申しましょう〜!
どんな仕事も楽ではないですよね⁈……ただ、自分の使命に気付きまっとうすることの素晴らしさ…そうすること楽しむことの大切さを再認識した二時間でした。
ハピリーのスタッフの皆さん、ありがとうございます!


うーん、プリンちゃんもお疲れ様でした〜で、最高に可愛いかったよ〜!って親バカでシャイコフスキーざんす(^_−)−☆

感謝。

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こんな広告を地下鉄・銀座線で見かけました〜!(◎_◎;)

おはようございまする〜
雨が強くなってきた横浜から…

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時代の先駆け的なマーケティングをしている会社…
その一つがリクルート社ですね〜!

ウェディング業界の先駆者で、あのゼグシィっていう結婚式情報誌の出版元でもあります。

マーケティングの仕事をしてますと、そのリクルート社出身の方に多くであったりします。

実は…3年半前ほどに結婚をする時、手に取ったのもゼグシィでした〜
セブン・イレブンで…
持とうとしたら、予想より遥かに厚くてその重さに手首を折られそう(大袈裟でなく…汗…)なったことを覚えています!
本気、ビックリしました〜!(◎_◎;)

で、そのキャッチコピーが

プロポーズされたらゼグシィ

でした〜^_−☆ 
この言葉にブランディングされて、この雑誌を買い求めた方もいらっしゃるかと…
私もそうでしたから…
マーケティングとは、そのドンズバでなくても行動を喚起できる見本なくてもなったわけですが…(爆笑)

で、この広告に衝撃!(◎_◎;)

プロポーズされなくてもゼグシィ

ええええって…これなんだ⁈
ってよーく見ると、

セグシィ縁結び

こうなってきたら、ターゲットがかなり広くなりながらのトゥーミーメッセージになり、めちゃめちゃ興味がわきますよね⁈
特に、結婚したい気持ちはあるけどお相手がいない方にとっては…
いかがでしょうか⁈

そして、お相手が見つかったりすると、本編のゼグシィに移行してもらう…って感じのマーケティング(≧∇≦)

いやいや、顧客の青田刈りって感じで…
やっぱり、リクルート社はただもんではないですね…⁈

でも、この今までにない発想が出来、本当に行動出来る会社が少ない中、いつも先駆者なのは、凄〜いことでっす〜!

新しい成果は、新しい発想と新しい行動の上に成り立ちますから^_−☆

うーん、ゼグシィ縁結びって…ひょっとしたらシャイコフスキーざんす(^_−)−☆

感謝。

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王将・ぎょうざ倶楽部スタンプカードから学ぶ!(◎_◎;)

おはようございまする〜
鹿児島県の皆々様、大丈夫ですか?

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ご存知ですか⁈
あの、餃子の王将に『ぎょうざ倶楽部カード』と言う会員カードがあることを〜^_−☆

500円で1ポイント毎年9月の初めからスタートし11月30日までに20ポイント貯まるとぎょうざ倶楽部の会員になれるのです(^_−)−☆
その会員になると、来年の12月31日までずーっと利用代金から5パーセント割引してくれる大サービスが受けられます!
その上、お誕生月には1000円の割引券!
抽選で2000名に2000円分の割引券が当たる〜って感じです!

実は、実は…
これは、今までも同じでちょっと前にはこの私もぎょうざ倶楽部会員の一人でした〜^ ^ 


ここからが、今日の本題ね!
で、今年は今までとちょっと違った特典がついているのです!

それが、プレミアム会員(爆笑)

先ほどの20ポイントの部分が40ボイント貯めるコトが出来ると、ナント^ ^そのプレミアム会員になれるのでっす〜^_−☆

そのプレミアム会員になると…
来年の年末までずーっと7パーセント引き、更に利用代金の1パーセントが熊本地震義援金に自動的になる…とのコト!

それって、凄くないですか⁈
何が⁈
あの〜〜、餃子の王将でさえ(すみません、この表現…許してやって下さい!)
プレミアム会員を差別化し始めているというコトです!

つまり、お得意様を如何に囲うか⁈ってコトに重きをおいてきた〜ってことです!

つまり、一般のお客様
次の普通会員のお客様
そして、プレミアム会員のお客様
差別化していっている…と言うことなんです!

プレミアムなお得意様には、さらなるサービスをする!
いや、してもいいのだ!!
もっと言うと、するべきなのだ!!!

ってコトで、最早、これは、当たり前の常識なのです!

新幹線にしても、北陸新幹線などはエコノミー、グリーン、そしてグランクラスの3クラス制(≧∇≦)

ANA国内線のプレミアムクラスには、20席程度にCAさんが3人で対応、その後ろのエコノミー席全体でCAさんが6人で対応…サービスの度合いが違うのは、当たり前のコンコンチキなのです!

今後、更にこの動きは加速するだろう〜と私は予測します…
皆んなが皆んな、同じサービスを受けれる時代は過ぎ去りました〜!(◎_◎;)

これをあなたのビジネスに置き換えてみて下さい!

そうです!

誰を一番大切にすべきか…

それがわかって、誰に重点を置くべきなのか⁈見えてきませんか〜⁈

それを見失って、新規顧客に過剰なサービスをしているお店、会社…ちょっと考えた方がいいかもしれないっすね…汗…

そんな部分に気付き、行動をしている餃子の王将は恐るべしでガーサスでっす〜 


うーん、餃子の王将のプレミアム会員、なりたくて、なれたらシャイコフスキーざんす〜(^_−)−☆

感謝。

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