2017年10月

昨日は、マーケティングリサーチの為に…

おはようございまする〜
関東の某有名温泉場から…

唯一無二の接客コンサル
人財育成
『魔法の接客術』アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

昨日は冷たい雨の中、車を走らせマーケティングリサーチをしてまいりました。

その日に行こう〜と計画しなければなかなか行けないので、行ける日に行くしかないのでっす〜(〃ω〃)

巨大アウトレットモールです。

ところで、アウトレットの本来のら意味をご存知でしょうか?
それは、出口と言う意味合いでっす〜

出口って…
それは、工場・ファクトリーの出口と言う意味合いなのです。

なんとなく、安売り店と思われてますが
それは、工場から直接販売する〜と言う意味なのです。

サンプル品
余剰在庫
から端を発して、現在ではプロパー品の売れ残り&処分場的なショップの集合体になっていますね〜^_^

関東なら有名どころでは、
御殿場
佐野
木更津
酒々井
横浜
なんかがございます〜^_^

で、売れてるお店の特徴として…
もちろん、アウトレットですから値段に魅力があるのですが、本来プロパーのショップと同じ雰囲気をしっかり出せているコトにあると考えました〜

中には、『アウトレットだから、こんな程度…』みたいなお店はイマイチ人の集まりが、よくない様〜でっす。


そこで感じたのは、やはり海外からのお客様(アジア系)が多いというコト。
爆買いとまてはいかないが、日本人のお客様様より圧倒的に袋を持っている方が多かったですね〜(〃ω〃)

これ、本当でっす〜‼️

そして、中国語を話せるスタッフがいるか⁉️いないか⁉️も売れる要素になっている実感がございました…


因みに、アバクロの店内の匂いはハワイとかのショップと同じ匂いがしました〜


で、やはり…
中国語が飛び交ってましたわ〜(〃ω〃)

ただし、免税処理の為にやたら時間がかかり待たされる…と言う事態が発生…
タイムロスを相当しました〜涙…

皆々様も行かれるのなら、その覚悟で伺って下さいませ〜


うーん、今日は情報提供型のblogとなりました〜^_^
シャイコフスキーざんす〜

感謝。

唯一無二の接客コンサル
人財育成
『魔法の接客術』アドバイザー
モヒカン紳士
生駒俊介

唯一無二の接客コンサル 

人財育成
『魔法の接客術』アドバイザー
有限会社  エフ・エイ
取締役社長  生駒俊介
オフィシャルサイトhttp://www.mohican.jp/
移動オフィス:080-5388-9323
E-mail:info@mohican.jp

『魔法の接客術』アドバイザー
唯一無二の接客コンサル
接客コンサルタント
店舗コンサルタント
人財育成
スーパー営業サポーター
社員・スタッフ育成
営業社員研修
スタッフ研修

この仕事をさせていただいていると、以前とは違った感動を覚えます^_^

おはようございまする〜
今日は、冷たい雨になりそうですね…

唯一無二の接客コンサル 
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この研修とコンサルティングと言う仕事をさせていただいていての醍醐味の一つに課題添削がございます。

事前に『提出課題』なるものを渡し講義前に回収、それを次講義までに添削をし、受講生のみんなに配る…と言う感じなのです。

まー、いわゆる  赤ペン先生  なのですね〜笑笑

それを続けていると、色んな想いや発想それから見えてくるモノもあったりします。

受講生のみんなは、目の前の仕事に忙しかったりするのですが…その課題への取り組み方で成長曲線も決まってくる様に感じます。

例えば、『文字量を意識して』と注意書きを記したとしても一行しか書いてこない人もいたり…
『伝えるコトを意識して』と注意書きを記しても、全く何を言いたいのか⁇残念な方もいます。
又、これだけ経験を積んできますと、やっつけ仕事なのか⁇否か⁇が判断出来る様になります。


で、昨日は、半日以上をその課題添削に時間を取りまた、
15枚の添削シートを仕上げるのにもかなりの時間が要したりするのです。

それは、一人一人のコトを思い浮かべ一人一人と向き合い『何を、どんな言い方でどう伝え様か…』思案ながら添削するので、正直、かなりの時間を要します。
私のお書きする文字量もそれなり多いコトも要因ではございますが〜

だから、価値がある

多分、私の知る範囲でここまでやる研修講師は見たコトがございません!
(個人的にそれなりの金額を払っての塾形式の講座ではございますが…)

でも、何故そこまでするか⁇

それは、受講生一人一人の成長過程が読み解けるからです。
その書いてくれてる受講生が、私の話を理解してくれているか?
そして、本当に行動してくれているか?
読み解けるのです。
もちろん、やっつけ仕事かどうかも容易に判断も出来ますが…(〃ω〃)

ただ、不思議なもので講義の回数を重ねるとドンドン本気になってきてくれたりします〜^_−☆

昨日も添削をしていると、ここに来て理解度が増して、そして行動をしてくれてる受講生が多々見受けられました。
これって、この仕事の醍醐味だったりします‼️

何故なら、それらが理解できて行動すると確実に成果に繋がるからです。


この続きは、明日にお書きしましょう〜
きょは、この辺で^_^


うーん、新しい思考と行動こそが成果に繋がると信じております。
シャイコフスキーざんす〜^_−☆

感謝。

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今回の衆議院議員選挙は、自公の圧勝に終わりました…

おはようございまする〜
台風の爪跡…ご自愛申し上げます。

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『これ程までがつくのか…⁈』って思わず言ってしまう…
くらいの自公の圧勝でしたね〜!

これで、『民意を得られた〜』と言いどんな政策も断行してゆくのに違いないコトになりそうですね〜
いかがなりますコトやら…と思っても、後の祭りかもしれませんが〜(〃ω〃)

今回の選挙。
その中で、キラリと光ったのが、立憲民主党を立ち上げた枝野氏になるのかなぁ〜と⁉️
前進の民進党時代から見ても、9月の党大会の党首選挙で前原氏敗れた『男の復活劇』を応援した有権者が多かった〜というコトかと〜ウンウン、

実は、たまたまなんですがその民進党の党首選挙をテレビで見ていたのです。
前原氏の演説は、何方かと言えば理想論を語り確かに共感を呼びました〜 

一方、枝野氏の演説は、現実を見つめ、それこそ選挙に勝つ為に〜と訴えられました。
正直、前原氏の演説は耳触りは確かによかったですが、私の胸を打つものではなかったです。
何処か?よそ行きの様な気がしました。 

それに比べ、
枝野氏の演説は、ちょっと厳しさが残るものの『舟にのる』ならコチラかなぁ〜なんて感じたのです。
結果は、出来レース的に前原氏の勝利…
ただ、その一カ月後には…
自分のコトしか眼中にない連中の反乱が始まる。
そして、それを止められない前原代表…結局、党は事実上の解体…自身まで希望の党に身売りするかの発言の始末となるのである。
確かに、あそこまでいったらすり寄るしか選択時間なかったのかもしれないでしたが(〃ω〃)…


そんな中、男の意地をみせたのが枝野氏になった。
もちろん、選挙では勝つコトが責務…ただ、枝野氏が立った時、本人には勝算があったとは思えなかった。
ただ、もう一つの党が『一つの言葉』が引き金となり失速する中、キャスティングボードを握るコトになる!

では、何故?そんな結果が出たのか…

それには、色んな要点はあるものの変わらないコトへの共感が生まれたのだと判断します。
そして、それこそ枝野氏の理想論に共感が生まれたのだと〜

で、その発想と行動が結果的には野党第一党に押し上げたのです。

政治は一寸先は闇と申しますが、風を読む力だけでは、渡っていけない…
風向きは、直ぐに変わるから〜(^_^)


そうそう、ブレないコトの重要性がそこにあるのかと〜^ ^

これってビジネスにも繋がる様な気がしました。


うーん、何処かにブレない自分がなければ…そんなコトを感じました〜
シャイコフスキーざんす^ ^

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それは、最近、ちょくちょく見かける…この看板…ゆで太郎^ ^

おはようございまする〜
皆々様、台風は大丈夫でしたか〜⁉️

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ここのところ、横浜でもちょくちょく見かけます…立ち食い蕎麦の『ゆで太郎』

今まででしたら、立ち食い蕎麦と言うと富士そばが代名詞でしたね〜^_^
もちろん、今でもあるのですが、ここのところの勢いと言うと、ゆで太郎になるのか〜と!

『こんにちは〜』と言う大きな掛け声…
どの店に言っても、基本元気がいい。

お蕎麦は、もちろん値段からして、めちゃくちゃ美味しくはない…しかし、かすかですが蕎麦の香りがする。
よくよくきいてみると、この手のチェーンで最もそば粉の割合が多いどのコト。

と、立ち食い蕎麦の茹で過ぎたあのうどん感もないのも特徴か〜

又、気の利いてるコトに私の好きなネギも増量がサービス^_^笑笑

そして、ランチセットは日替わりでワンコインの500円。小丼とお蕎麦がついてくる‼️

と、なれば…
お昼ごはんにお金を使わず、そこそこの味で満たしてくれるお店ってコトで人気が博しているのもわかる。

と、クーポン券!
まな卵
かき揚げ
等々、クーポン券を配りシッカリ集客‼️

でも、基本、不味ければお客様は集まらない…そこのところがよ〜くわかっている様で、店内に製麺所があったりして余念がない^_^

そうそう、その昔から蕎麦は、
打ちたて
茹でたて
出来たて
が、基本ですから!


で、ここで注目したいのが企業理念!
シッカリ、お手洗いに書かれてありました〜(≧∀≦)

と、そのこだわりは、
大きなポスターでしっかりと!


最終的なは、お蕎麦とは⁉️
こんな風にお蕎麦の効能まで‼️

健康食としてのお蕎麦のコトが書かれていて、思わず食べなきゃ〜の衝動にかられる〜〜

そして、何より…先ほども申し上げましたが、大きな声でのご挨拶〜

こんにちは😃

どうでしょう…
立ち喰い蕎麦屋さんで、そんなに大きな声でご挨拶されたコトございますか〜⁉️

まー、小さい声ではあったでしょう…しかし、あんなに大きな声でご挨拶されたコトはないかと…

そうです^ ^
ゆで太郎の本部は気付いているのです‼️
挨拶の差でお客様の好感度のほとんどが決まるのです。

コレ、本当です^_−☆

本当なの⁉️
って思われたあなた…
一度伺ってみて下さい〜ゆで太郎。


うーん、先日も食べました
まずまずだったでっす〜
シャイコフスキーざんす〜^_^

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期日前投票に行ってまいりました〜

おはようございまする〜
いやはや、台風の足音がきこてえきてますが…

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昨日の夕方、衆議院議員の期日前投票に行ってまいりました〜



先日のblogでもご紹介させていただきましたが、選挙には必ずと言っていいほど伺います。

今回は、驚くぐらい人が並んでいました。
これは、恐らく天候悪化が報道されているからかと〜

私が所定の区役所に着いた時は、雨も小康状態でした。
私と私の奥さんとが並んでいる時、周りの方々は、口々に『明日、明後日と天気が悪いですからね〜』と言いつつなんでおられました〜

ところで、今回の選挙にいくらくらいかかっているのか…⁉️
ご存知でしょうか⁇

その答えは640億円らしいです…大汗
そして、その費用は全額税金で賄われているのです。
 ハイ、税金ですよ〜

なのに、投票に行かない方がいらっしゃるのは全くを思って理解出来ないです。

640億円かけた大コンサートのチケットを買いながら、そのコンサートに必ず行きますよね…⁉️
税金を払っているコト自体、コンサートのチケットを買っているコトと同じだ〜と考えてみて下さい…

じゃあ、選挙に行きましょう〜

日本国民の義務を果たして下さい〜

因みに、640億円あればどんなコトが出来るか⁉️と、言いますと… …

野球場が作れるんですよ!
(あくまでも建設費・土地の取得代は含まず)
そんな額の税金を投入しての選挙です。

是非、一票を投じて下さい〜^_^


うーん、10月22日は雨ですので、今日なら期日前投票できますよ〜!
シャイコフスキーざんす〜^_^

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