2017年11月


当家近くのマルエツにて…

おはようございまする〜
昨日は、娘二人の誕生会ですこぶる楽しかったですー(^ ^)

唯一無二の接客コンサル
『魔法の接客術』アドバイザー
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スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。


いや〜昨日は楽しいひと時でした!
子は鎹と申しますが、本当にそうだなぁ〜と感じました(^。^)
笑えませんか〜⁉️
この写真。


で、夕方、家近くのスーパーマルエツに寄りました〜
比較的、人の入っているスーパーだと思うのです。
地域的には、若い子育て世代と年配のお客様とが混在する立地です。

❶1件100円にて10時〜17時にお買い物をした品物を3時間以内に届ける。と、いうサービス。
実を申しますと、私の部屋の並びのご年配の方が、
『このサービスがあるから楽だわ〜』
と、以前おっしゃってましたコトを思い出しました。

❷と、このTポイントカードの金券への交換サービス!
以前にもこのblogにお書きした時の還元率は475ポイントが500円券に交換できる〜コトをご紹介しましたが、それをはるか⁈に越える
450円が500円券に交換できる
と、いうサービス。
率にして、プラス10パーセント以上になるわけで…当家の奥さんも大注目のサービスです!

これらは、元々無料のサービスではないのですが…
顧客サービスとしては、物凄く的をついているサービスだと思うのです。

写メは撮りませんでしたが…
先般、さる新宿の百貨店(日本一の売り上げ店)で、お歳暮を買った時にいただいたクーポン券…見てみると、全く魅力的なく、申し訳ないですが直ぐ捨てました。

やはり、同じサービスを考える時でも、
何かやらなくては、ならないからする
のではなく…
お客様の必要性やお客様のお役に立つ
コトを前提に考えられているか⁉️
で、全くをもって変わってくる〜と判断するのです。

その姿勢で、顧客から選ばれるかどうか⁈が決まる様に感じます。

そう考えると、百貨店よりスーパーの方が売り上げがいくのが、よ〜く理解できますよね…
百貨店出身者としましては、寂しい話ではありますが…(^_^*)


うーん、これは、お客様へ価値を提供しよう〜として考えているか?どうか?がわかる一片かと〜
わかってもらえれば、シャイコフスキーざんす(^ ^)

感謝。

唯一無二の接客コンサル  
生駒俊介
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有限会社  エフ・エイ
取締役社長  生駒俊介
オフィシャルサイトhttp://www.mohican.jp/
移動オフィス:080-5388-9323
E-mail:info@mohican.jp

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営業社員研修
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当家、次女の誕生日です❣️

おはようございまする〜
寒い雨の朝になりました…

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昨日、11月22日は世間的には『いい夫婦の日』と言われる日ですね〜(^。^)

=当家では、次女の誕生日になります‼️

昨日で、満一歳。
昨日の朝のワンショットが冒頭の写真になります。

一年なんて、アッというまだなあ〜と思いながら、去年のコトを思い出しました。
実のところ、去年のあの日…
長女の誕生日が明日で11月24日なので、冗談で『22日に生まれたら23日(勤労感謝の日で祝日)を毎年、誕生日会に出来るね〜』なんてコトを奥さんと話していた会話を助産師さんが聞いていて…
『じゃあ、そうしましょう〜!』
ってコトになり…必死で日付けを超えて〜
次女が生まれたのが、11月22日0時19分(^_^*)
結果、11月23日、本日が『二人の娘の誕生日会』となるわけです。笑笑

その実は…
うちの奥さんが二人目の子を身篭った時、余りにも想定外で声も出なかったのです(^_^*)

でも、今となっては生まれてきてくれてありがとう〜
の気持ちで一杯です❣️

人生に『たら・れば』はない。

人の弱さは、今の自分とあり得ない自分とを比較してしまうコトにあるのでは⁉️

と、考えます。
つまり、『たら・れば』ですね…

今、起こっている目の前のことが全てなんです(^_^*)
誰しもわかっているはず…

それを受け入れないコトには、何も始まらないのでしょう。
そう、誰しもがそれが難しく、生きているのかもしれません…


で、それらを踏まえて…
私には二つ使命があると言えます。

一つは、私の家族を守るコトです。
それは、今、現実の最大のテーマで私の生きる意義に繋がっています。
その為には、もう一つ自分の使命であるクライアント様とそこの受講生の彼等彼女等の人生にどれだけ関わるコトが出来るか⁉️です。

これら、二つの使命を果たすべく全力で生きます。


ともあれ、今日は今日とて…
二人の娘の誕生日会をとにかく楽しみます。

みやび、はなび
生まれてきてくれて、ありがとう❣️

うーん、二人の娘を目に入れたいけど入りません…
もし、入れることが出来ればシャイコフスキーざんす(^ ^)

感謝。

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昨日の夕方、たまたまこんな美しい夕焼けに出くわした。

おはようございまする〜
こんなに寒くなると、残念な知らせが入ります…

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生駒俊介です。


昨日の夕方に、訃報が入りました。

私の中学校の恩師の土井喜光先生がお亡くなりになられた…とのことです。
その土井先生とは、私が、ハンドボールをし始めた生駒中学のハンドボール部の顧問の先生です。

熱血漢のある先生でした。
私のことを先生は、私の姉もハンドボールをしていた関係で、その姉のアダ名のゲロラとお呼びいただきました。

本当にマイナースポーツであるハンドボールに人骨を注がれ、奈良県のハンドボールの発展に寄与された偉大なる先生です。
土井先生のおかげで、その生駒市とその近くの地域では、ハンドボールが物凄く盛んになり、数々の有名選手も輩出する地域の礎を築かれました。


ただ、私の中学時代のハンドボールの思い出はちょっとほろ苦いものもございました…
中学三年の時に全国制覇をするも、私自身は補欠選手でチームの中では目立った存在ではなかったですね〜
でも、その全国大会でも試合に使って下さり、思い出の1ポイントを挙げるコトが出来ました。
今でもその時の感覚が、この手に残っています。

ただ、諦めるコトの出来ない私はその後高校、大学とハンドボールを続けることになるわけで…その全国制覇を遂げたメンバーの中で、最終的に大学の上位校でプレーをしたのは私だけでした。
又、数年後には母校の大学のハンドボール部のコーチに就任…学生の指導にもあたるわけです。

私は、ハンドボールと出会い、ハンドボールから様々なコトを学ぶコトが出来ました。
勝つ喜び、負ける悔しさ、チームワークとは⁈、この一瞬に賭ける集中力、味方をも欺くプレー、キーパーとの駆け引きの妙、

又、指導者としては、勝たせるコトの難しさ、個々のモチベーションの上げ方、影響力の持たせ方、技術の教え方、行動させる為の伝え方…

今、考えると、この仕事が出来ているのもハンドボールから学んだコトがあるからだということを再認識致します。
ハンドボール無くして、今の僕はいないと考えます。

土井先生へのご恩を返すためにも、この仕事を全うしていきたい‼️と、考える次第です。


土井先生、晩年はお会いするコトも出来ず、大変に申し訳ございませんでした。
いつか、お元気な姿でお目にかかれたら…と思っておりましたが残念なお知らせがまいりました。
どうぞ、安らかにおやすみ下さい。
多くの教え子の心には、土井先生の魂が生きている〜と、私は考えます。

昨日の夕方は、涙が溢れるほどの美しい夕焼け空でした。
恐らく、天も何かを感じあんな空にしたのでしょう。
本当に綺麗で悲しい、夕焼けでした…


土井先生、本当にありがとうございます。
私も精進させていただきます。

合掌。

生駒俊介


ディズニーは、採用の言葉や見せ方もちょっと違う^ ^ ガーサスざんす!

おはようございまする〜
昨日は、寒い一日でしたね…

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それにしても、昨日は寒かったっすねー(^_^*)
11月に3度台は50年ぶりらしいですね…
寒がりの私にとっては、ヒートテックが手放せなくなってきました…


ここ最近…この様なコンサルティングや企業支援のお仕事をさせていただいていると…採用についてのご相談が増えているなぁを実感します。

どちらの会社も採用難なのか⁇
人材紹介会社も増えてはいますが、いかんせん人がいない…
という悩みが多い様です。

と、なれば…
今までの集め方にも限界がある
のも事実だと考えます。

それは、大手人材紹介会社の〇〇ナビみたいな会社に頼んだとしても一緒なのかもしれないですねー(^_^*)

で、地下鉄の車内で見かけたディズニーの採用ポスター
やはり、気付いているところは気付いている様です!

ディズニーのアルバイトと言えば、実のところ一番人気(ミュージカル的な特殊な仕事以外)はあの
ゴミ拾いのあの仕事
だときいております。
白いつなぎにホウキとチリトリ…
あのゴミ拾い…正式名は
『カストーディアル』
というのですが、
ホウキで器用にミッキーの絵なんかを書く人がいたり、やっぱり普段出来ない仕事であの姿がカッコイイのでしょう〜
因みに、カストーディアルにあなたの仕事は⁈とたずねると、
『星を集めてます』
『夢のかけらを拾ってます』 
と、答えるらしい…そこにマニュアルはないのです〜


でも、あの巨体テーマパーク…
兎にも角にも、仕事の種類は多種多様だと思います。

で、ここでこのポスターのここに注目❣️
おわかりになりますか⁉️

ハイ、上の写真ではなくて…
下の青に白抜きの文字ね‼️

ディズニーキャストの動画、ウェブサイトで公開中!

つまり、
どんな人が
どこで
どんな仕事をしているのか⁈

動画で観れるそうです‼️

そりゃあ、少しでも興味があれば観ますよね⁈
興味かなくても観る可能性がある。
そんな、仕事の紹介…
いやいや、動画の効果ということになるとそれだけでないのです。

どんな人が
どんな仕事をしているのか…
つまり、仕事の紹介だけでなく、人の紹介もしているのです〜

こんな仕事を
こんな人と一緒にしたい!
以前にもお書きしましたが、仲間になりたい!
とか、仕事だけでなくて人にフォーカスしているのです(^。^)

ディズニーランドが、ここまでしているのです。
普通の会社さんが、
普通の集め方をして、集まるはずがない〜と私は考えます。

気付いている企業は、気付いてます。

だから…そこに人も集まるのかもしれません…
そして、そんな企業が相対的に人気が出るってことではないでしようか〜⁈^_−☆

うーん、採用広告こそ、企業価値を発信出来る…と、考えればシャイコフスキーざんす(^ ^)

感謝。

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もう…常識なんてないんだ〜(^_^*)

おはようございまする〜
今朝も寒い朝でした…

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お陰様でiPhoneも復活しまして…どうにかこうにか、元に戻りつつはございますが、iPhone8の革新的高度さについて行けていない点は否めないでっす〜(^_^*)

何はともあれ、今日からは平常に仕事のツールとして活躍していただきましょう〜‼️

そうそう、革新的と言いますと…
冒頭の写真の真空パックは、先ごろ解禁になりましたボジョレーヌーヴォーになります!
ちょっとしたいただきモノなのですが、赤ワイン好きには堪らない季節の行事となったわけです。

いただいた瞬間…
『エエエッ⁉️
コレ、なんですか〜⁇』
でしたが、それぞ…ボジョレーヌーヴォーでした!笑笑

レトルト的な容器に洒落乙で色彩豊かなデザイン…ガーサスのフレンチの香りがしますよね❣️

そうそう、こうなってくると今までのワインの常識なんてないのです〜

かといって、この飲みきりサイズ…飲みすぎるコトもなく丁度いい187ml🍷
そして…何よりも
香りがいいのです〜(^ ^)

恐らく、出来た瞬間の今年の新種をこのパックに入れてあるらしき標記されてありますし、パックを空けるとホワーっと、いい香りがめちゃくちゃ出て来ます‼️

本当に…ホワーっと香るです〜 

味もボジョレーヌーヴォーのパシャパシャ感が少なく奥行きのある味わい…

これは、美味しいね〜

と、言いながら夫婦でいただきました^_^


で、そこで考えたコト…
ワインは、あのボトルであるべき〜
なんて常識…最早、古い…汗…と言うコトでしょう〜
と、言うよりボトルよりレトルトパックの方が機能的でしかも軽くて、美味しいわけだから(^_^*)

と、なると…今までの常識なんて崩壊しているコトに気付きました〜


時代は常に流れています…
iPhone一台失くしただけで、これだけ支障をきたす時代になったのです〜

時代は、後戻り出来ません…

常識を少し疑ってみると、ヒントがあるのかもしれないですねー^_−☆

この度は、笠原様&淡路様…美味しいワイン🍷をお持ちいただきありがとうございます。
夫婦して、美味しくいただきました(^。^)
感謝申し上げます‼️

価値を感じる『吉報』をお待ちしておりますね〜^ ^


うーん、ボトルワインより美味しいボジョレーヌーヴォー、初めていただきました(╹◡╹)

感謝。  

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