2018年01月

IMG_0850
これは、一昨日の京都でのセミナーの後のワンショット❣️

おはようございまする〜
一昨日&昨日とどうにか、大役を果たしました〜(๑˃̵ᴗ˂̵)

唯一無二の接客コンサル
人財育成
『魔法の接客術』アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

主治医の先生からのお達し『土曜日からの三日間のノーボイス』の約束を果たした後に待っていたのは、セミナー2連発でした〜

あー本当に大丈夫か⁉️
俺の喉は、もってくれるのか⁉️

秘密兵器①は、京都で見つけ出した鍼とお灸の先生!
秘密兵器②は、マヌカハニーの大量服用…汗
秘密兵器③は、生駒の先輩、大垣さんの施術

にて、どうにか乗り越えるコトが出来ました〜
いやはや、感謝の他ありません❣️
ありがとうございマッスル😊

でね…
これは、いつも言うコトなのですが…セミナーの質って何で決まると思いますか〜⁉️

講師の質…例えば伝え方⁈
いやいや、コンテンツの質…
そんなコトより会場の良し悪し…

私は、いつも申し上げます!
それは、受講者やオーディエンスの質によります〜

いくら、講師レベルが高かったとしても、聴いてくれる方々の質、
本気かどうかとか…
参加意識があるかとか…
悩みとセミナーが合致しているかとか…
もちろん、話し手と聴き手の体調を含めた相性とかも関係するっと感じます。

でね〜
一昨日の京都での講演…それは、観光事業に携わる皆さんがオーディエンスでした。
お若い方〜ベテランさん

ホテル業
旅館業
今、インバウンドで熱いレンタル着物店
はたまた、本当の呉服屋さん
和スイーツのお店の方に
ハチミツを販売してらっしゃるスタッフさん
それと、ゴルフ場関係の方々もいらっしゃいました。
こんな他業種の方々の前に、この喉が最悪なコンデションのモヒカン…内心、不安一杯のスタート(^_^*)
何故なら、言葉を発するのが、三日以上ぶりだから…

で、そのセミナーでは受講者全員に『一分間の自己紹介』をお願いしたのです〜
もちろん、前もってお知らせしてあります〜

『では、どなたからやっていただきましょうか…⁈
挙手をお願いします〜』
『。。。』
誰も手を挙げてくれない…
振り絞った声で…『すみません…始まらないのですが…』
意地悪な私は、誰も指名もしない…
『………』
場の空気が、途端に重くなる(๑˃̵ᴗ˂̵)

その時、二列目の一人の女性が手をスッと手を挙げくれたのです〜
良かった〜恐らく、そこに席を共にした誰しもが思ったに違いない^ ^

でね〜ここからが伝えたい!コトですが〜

その女性…ハッキリと自己紹介をして下さいました〜その女性…
決して派手な感じではないその彼女は…

18歳でした〜

前田さん‼️

もちろん、そのセミナー受講者の中の最年少です❣️

それから、セミナーはスムーズに進行されたのは、言うまでもありません〜

つまり、私を含めそのセミナー自体もその彼女が救ってくれたのです!
 
だって、そうでしよう〜

ほとんど知らない方、しかもみんな歳上…ベテランさんも何人いらっしゃる席…多分、セミナーなんかにも慣れておられないでしよう〜

その勇気たるや、アメリカのフロリダで行われたアンソニーロビンスの3000人セミナーで壇上で踊った私よりも勇気がいった〜と感じました!

実のところ…その一番後ろには、その前田さんが務めます、老舗旅館の若女将様もいらっしゃったのです〜‼️(^_^*)
でね〜
ここが素晴らしい!
その若女将からフェイスブックのリクエストをいただいたのです〜が、そのメッセージで
『一番で自己紹介をした前田は、当館のスタッフです。
彼女が手を挙げた瞬間、私はちょっと誇らしかったです…^ ^』

ナント、深イイ話ではございませんか〜⁈
まるで、母親が我が子を愛し、目を細める光景に似ていると…私は感じました!
そんな、愛情豊かな若女将さんがいらっしゃる旅館…それこそ、京都の価値を上げてらっしゃるのかもしれないなぁ〜なんて考えたのです‼️

前田さん、この場を借りしてお礼が言いたいです。
ありがとうございます❣️ 
あなたの行動のお陰で、みんなが勇気をもらい、楽しいセミナーになりました!
そして、2月1日の第二講義も一緒に楽しみましょう〜^_−☆

多分、この前よりは声が戻っている〜と思います(^_^)

うーん、18歳女子に救われたモヒカンでございました〜素直さと勇気を持ってチャレンジすることこそが、シャイコフスキーざんす(^.^)

感謝。




IMG_0855
主治医の先生との約束を守り…ノーボイス三日間…晴れて、話ました〜

おはようございまする〜
今日は、極寒の奈良からです…

唯一無二の接客コンサル
人財育成
『魔法の接客術』アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

主治医の先生からの言いつけの『土曜日から三日間のノーボイス』を徹底し、昨日のお昼解禁しました〜

で、その三日間の間に色んな気付きがあったわけですね〜

一昨日のブログはコチラ

昨日のブログはコチラ


で、こんなコトもやりました〜

もちろん、お医者さんに処方して貰ったお薬は飲みますよね〜
あっ、あの不味い漢方薬も出してもらいました〜
オキテ破りのステロイド系のスプレーは日に二回!
話す前のノンステロイドのスプレーは日に4回までオッケー
スーパーで見つけた糖質オフ、食物繊維の塊と言うのど飴やらその三倍の値段の薬局系ののど飴…
試した、紅茶の中では一番だったカモミールティ
そこに、高校時代からの友人の柳瀬氏が言っていたマヌカハニーを調達…ダイレクトに飲んだりその紅茶に溶かしたり〜でバンバン飲みました〜
辛いモノ、味の濃いものは食べず…
暇さえあれば、カモミールか常温の水を口に含ませます
当然、マスクは常用
お茶でうがいをしたり…
で、横浜では行きつけの鍼灸院で喉へのお灸を二回行きました〜
寝る時には、デポラッブを胸に塗り…
今日は、京都で鍼の上手な先生と知り合い喉とその周辺への鍼とお灸をしてもらいました〜

いやいや…かなりのコストを掛けて、やっと少しだけ改善の兆しが見えています。

明日は明日で、ピンポイントで生駒のマッサージ院をなさっている先輩を訪ね施術をしていただくコトになりました〜

正に、藁をを掴むかのごとし、お金と時間を使ってでも復活を遂げよう〜としています!

何故⁇そこまで…

確かに月曜日の研修こそリスケを頼みましたが、全力で挑みたい〜のです。

これって…若い方にはわからないと思いますよ〜この歳になると…後がない〜と言いますか⁇性格的にやり残すのが物凄く嫌なのです(^_^*)

『だって、明日、命がなくなるかもしれないからです!』

えええって、考えて下さいね〜
バクっと、30歳台の方だとしたらまだ人生の折り返し地点に行ってないじゃないですか⁉️

それが、40歳台になると…まー半分ですよね⁇
でね…50歳台になっちゃうとカウントダウンの鐘が聞こえてきてしまう〜のです。
これ、本当です‼️

だ、か、ら…いっつも本気なのですね〜

かと言って、その準備は未だしてませんよ〜だって、あんなにキャワイイ二人の天使がいますからね❣️(娘が二人います〜)

問題に対処し、やれるコトは全てやってみる…
そして、明るい未来を自分から見出す。

昨日、お話させていただき、この状態の現実の中では、持てるモノを出し切ろうとしたら新境地が見えたんです!

それは、新しい自分の発見でした〜

ちょっとこれは、やってみる価値あり〜だと感じています。

簡単に言うと、今までの伝え方のパージョンアップした生駒俊介(モヒカン)の存在が見えたのです。

これは、声帯を痛めたから見えたのであってずーっと絶好調なら見出せなかったコトかもしれませんね〜(^_^*)

有り難いざんす〜

うーん、なかなかその新境地には気付きませんでした〜
で、今日は今日で&明日は明日でシャイコフスキーざんす^_^

感謝。





未だノーボイスに徹しています…

唯一無二の接客コンサル
人財育成
『魔法の接客術』アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。


本当に金曜日の二時〜一言も発しておりません〜やるとなったら徹底するのが生駒の流儀ってカッコいいモノでは、ございませんが〜

昨日のブログはこちら


で、こうして、筆談やらジェスチャーで会話⁈していると色んなコトに気付きます!
例えば…昨日もお書きしましたが人の優しさとか〜
普段感じられないコトがわかったりするモノです!

月曜日の昨日は、掛かってきた電話は全て私の奥さんが応対してくれました〜
嬉しかったです^ ^

又、伝え様と一緒懸命にジェスチャーすると相手も一緒懸命に聞こう&わかろうとしてくれます。

コレって、海外に行くとよくある光景ですね〜
バンコクのローカルに行くと、英語も何も双方が片言ですので通じない苦労を何度もしました。その時の必殺技がジェスチャー
そう、こちらも伝えたい!
相手もこちらが何を言わんとしているか⁈察してくれたりするモノですねー

で、わかりました!

コレが、コミュニケーションだと‼️

伝え様とする意思と、聞こう&わかろうとする意思が噛み合うコトこそが、コミュニケーションの原点なんですよね〜⁈

そんなの当たり前〜なんて声が聞こえてきそうですが、あなたの周りを一度ご覧下さい!

例えば、上司と部下
例えば、お取り引き先との関係
例えば、親子
もちろん、夫婦
もっと言うと、姉弟
経営者とスタッフだって
大きく言うと、国と国民
はたまた…国と国

ちょっとした諍いのスタートは、相手に伝え様とする努力をしていなかったり…
相手を理解しようとしていなかったり…
もちろん、私だってそう言ったこと沢山あったりします。

でもね〜
こうして、声を発せなくなると気付くのです。

昨日も締めに使った言葉…
『屋根を修理するなら晴れている間に』

研修で言うなら…
数字が苦しくなってからしたって、効果が薄いのかも知れませんね〜
何故なら…テクニック論に走っても、瞬発力はあったとしても、じっくり思考から新しくしないと、長続きしないからです。
何故?長続きしないかと言いますと…
その行動の『何故⁉️』がわからないからです。
つまり、ある程度の時間を掛けて、やっていかないと腹落ちもしませんし、本当の力にはならないのかもしれないですね〜

と、なれば…三時間なら三時間、二時間なら二時間の研修でのゴール設定をしっかりして伝え、行動の一歩を踏み出す様なコンテンツと伝え方が生命線になるのでしよう〜私の場合^_^

その時、講師と受講生やオーディエンスの間にコミュニケーションが取れれば、最高の行動の布石となり、成果への第一歩になる!と、私は信じているのです。

うーむ、未だノーボイスなのに大それたコトを申してしまいましたが、だからこそわかったコトなのです、シャイコフスキーざんす!(^_^*)

感謝。



IMG_0841
これが、ここ最近の私にヒットした糖質90%オフのど飴でっす!(≧∀≦)

おはようこざいまする〜
まだ、ノーボイスのモヒカン…

唯一無二の接客コンサル
人財育成
『魔法の接客術』アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

フェイスブックでは、ご紹介しました通り…
金曜日の朝起きた時点で声が出なくなってました〜大汗💦

その日は、松山から帰ってくると、一件所用を済ませて、行きつけの鍼灸院で喉のお灸をして帰宅…
こりゃあダメだわ〜の予想がしたので土曜日の朝一番で耳鼻科に駆け込む…マイクロスコープにて検査…
『今までになく、声帯が浮腫んでますねー特に片一方が…その周辺と共に〜(≧∀≦)』
何やら、にやられたらしい…
『最低でも三日間は喋らないで下さい!』で…良く知った先生ですので、大量の薬とスプレーを処方していただきました…

金曜日からそうなんですが、喋らない‼️と決めたら…徹底的に喋りません〜そんな性格ですし、家でもマスク、カモミールティーしか飲まず、夫婦の会話は全て携帯📱、子供に何を聞かれても、ジェスチャーで答えいます。

土曜は、耳鼻科と薬局からのお薬を貰っただけ。
お昼にちょっとだけお昼ご飯を家族で食べに出かけたのですが…それ以外は家やマンションのライブラリルームでの仕事、あっ一回だけ近くのスーパーに立ち寄る程度…この飴を買うために〜^ ^

で、感じたコトが一つ!

みんな優しい

こちらが声が出ないコトが分かると、物凄く優しく接してくれるのです。
以前にも、ここまで酷くはないですが同様なコトがございましたが…その時も感じました。
仕事がわかっている奥さんも優しい…子供も少し我慢をしてくれる…
耳鼻咽喉科の皆さんも薬局の方も、ご飯を食べに行ってもスーパーに行っても…こちらが声出ないとわかると優しく接してくれるのです。

もっと申し上げると…
そのコトをフェイスブックに投稿したのですが、多くの方からコメントを頂戴して、本当にかたじけなく、感謝の気持ちで一杯になりました〜

皆さんの優しさが、身に染みました!
ありがとうございます。

とにかく、今日も一日喋らず…朝から喉へのお灸、それ以外の外出は控えます。飲むのは温かいカモミールティー、そして、冒頭ののど飴と高級なマヌカハニーのど飴を駆使し、復活したい‼️と考えております。

と、初めて研修をリスケしていただき、申し訳ない気持ちで一杯になっております!

屋根を修理するなら晴れている間に

と、故ケネディ大統領の名言ですが、ザーザー降りになり、突貫工事で治しております。


うーむ、今回の雨は予想不能…やられた〜って感じで、皆さんの優しさに気づけたコトがシャイコフスキーざんす(^ω^) 

感謝。


IMG_0823
道後に泊まった時のお約束の一つに〜

おはようございまする〜
ヤバい…昨日起きたら声が出ない…大汗💦

唯一無二の接客コンサル
人財育成
『魔法の接客術』アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

ちょっと、本気でヤバくなってきました〜

去年も一度ございましたが…昨日目覚めましたら…『声が出なくなっていましたー』
エエエエッ?
本当なのです〜

もちろん、マスクの着用は必須ですし、部屋には加湿器バンバン炊いてますが…
どこかで、貰ってしまった様です…大汗

来週は、月曜日から予定がビッシリで、特に週の頭は、研修や講演が目白押しなので…ヤバいです〜
のど飴、カモミールティに蜂蜜…そして、久しぶりの吸引…と、昨日も夜に喉のお灸をしてもらい、様子見になっています〜(≧∀≦)

とにかく、改善されるコトを祈ります〜‼️


で、道後での仕事の楽しみの一つに、道後温泉商店街の散策がございます。
どこか懐かしく、どこかの参道を思い出させてくれるレトロなお店…又は、新しさを売りにしているお店、色々ございます!

その中で、道後温泉本館の目の前にある一六タルトに伺います。

が、さすがにタルトを買うわけではなく…お目当ては、ソフトクリーム!爆笑〜

一昨日も買ってしまいました〜

で、こんなコトを言ってしまうのです。
『気持ち大盛りにしてもいいですよ〜』って…笑笑
ごめんなさい!もちろんコミカルに伝えます。
何も強要はしておりませんよ〜!

で、まー毎月伺っていますし、この風貌…覚えていただいているのが、大前提となりますが〜(^.^)

で、お名前は存じ上げないこの彼が、ちょっと大盛りに〜しかも、コーンの中がギッシリ…ソフトクリームの重みを感じるほどに〜‼️

で、奥から持って来てくれたのですが…
ひょんなコト…ちょっと振ったら…そのソフトクリームのコーンより上がボッとり落ちてしまいました〜(≧∀≦)
しかもショーケースを汚す失態…
こんな感じ〜

実は、これ実物ね!
IMG_0822

で、気分は…コレ‼️
IMG_0821

ついつい、癖で写メを撮る私…お譲し下さい!
でね…もちろん平謝りですよ❣️
『すみません!
ごめんなさい〜
しかも、大盛りにしていただいたのに〜』
って感じです…本気に大汗💦

そこで、一六タルトのスタッフのお二人がお二人共、全くをもって嫌な顔や不快な表情をされずに…『お召し物、大丈夫ですか〜⁉️』なんて言って下さるのです…(^ν^)

そして、その内の男性の方が奥に入り、前にも増して大盛りにしたソフトクリームを持ってきてくれたのです❣️
もちろん、その分のお金を支払おうとしました〜ですが、頑なに受け取ってもら得ません!

だから、ついついこう言ってしまいました〜
『私が道後に通う限り、一六タルトさんに来させていただき、このソフトクリームを注文させていただきますね‼️』って(^.^)

『ありがとうございます〜又、お待ちしておりますね〜』って!何か嬉しい😃
IMG_0824

で、調子にのって〜
『あっ、更なる大盛りをヨロシク‼️』

って、最後まで生駒は生駒でした〜(#^.^#)


うーん、だからバチが当たって、声が出なくなったのかもです〜(^ν^)
でも、こんな接客ってシャイコフスキーざんす(^.^)

感謝。





↑このページのトップヘ