2019年02月

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マーケティング講座をさせていただくコトに〜

おはようございまする〜
今日の横浜は、今にも雪が降りそうな雲空からスタート

人財育成型研修講師
魔法の接客術アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

私が住んでますマンションには、自治会がございまして、日頃から担当の皆さん中心となって行事を催されます。

例えば…夏祭り
櫓を組んで、盆踊り、色んな出店が出たり、バーベキューの達人がお肉やソーセージを焼いてくれたりして、盛り上ります。

例えば…クリスマス
大学のジャグリングサークルのパフォーマンスに始まり、ジャスのコンサート、大ジャンケン大会と盛り上がりました。

はたまた…住民の歯科医の先生が
子供が虫歯にならない為のセミナーをして下さったり

と、多彩な行事を企画&運営をされています。

でね、この私も微力ながら地域貢献させていただきたいなぁ〜と思っていた時に、自治会活動を積極的にされてます田形さんからある日『お願い』をされました。
『生駒さん、いつも色んなところで講演とかされてる様ですが、ちょっと自治会でセミナーとかしていただけませんか〜⁇』
『いいですよーで、どんなテーマがいいですかね〜⁇』

ってコトで、今回、自治会にて講演をさせていただくコトに〜

コンテンツは『刺さる自己紹介の仕方〜』みたいなコトに落ち着きました。
そうそう、企業研修とか商工会とかの講演でお話させていただいているコンテンツに近い内容です。

この私…仕事柄、時間も不規則、しかも小さな子供がいたりして、そして、このヘアスタイル…
『この人、誰⁇
何をしてしている人で…
どう思われているか⁇』
わからないはずですので…笑笑

集まってもらえるか…⁇
ちょっと心配でしたが、私のマンション友達とか…自治会の方々の努力のおかげで満席いただいた様です‼️

まー、せっかくお話させていただくので、キチンとしたコンテンツでしっかりお伝えしたいと思っていましたので、ちょっとホッとしております〜

日頃、ビジネス系の方々に発信しているオリジナルコンテンツですが、少し広めの方々に発信出来る様に作り直しました〜

で、セミナーのスタートは、当家の娘にマイクを握らせ
『お父さんのお仕事のお手伝い』させます。
爆笑🤣


うーむ、自分が住んでいる地域への貢献〜明後日、登壇させていただきます!
シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

〜認めて、伸ばす〜
人財育成型研修講師生駒俊介 

#『魔法の接客術』アドバイザー
#人財育成型研修講師
#スーパー営業サポーター
有限会社  エフ・エイ

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昨夜、横浜を急ぎ足で歩いていたら…ギョッ(゚∀゚)

こんにちは〜
今日は、またまた暖かいっすね〜

人財育成型研修講師 
魔法の接客術アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

こう、寒暖差が激しいと…オッサンにはこたえますわ〜
ってくらい、毎日気温差ございますね〜

まだまだ、インフルエンザは収まる気配がございませんが…ご体調は大丈夫でしょうか〜⁈


と、バタバタの毎日の中…
昨夜は、会食があり横浜・関内を歩いておりましたら…
通りの角のファミマの二階に、先程のサインが見えました〜
ワーオ
って、ファミマのフィットネス⁉️

そう言えば、ちょっと前に何かで見た気がしますね〜 
コンビニがフィットネスジムを併設する店舗開発をおこなっている〜〜と言う記事を^ ^

つまり、こんな感じ〜‼️
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ファミマの上にフィットネスジムですかなぁ!

ちょっと凄くないですか⁈
この進化度合い(゚∀゚)
今まででは、考えられない取り合わせで『新しいサービス』を提供する店舗となるわけです。

私の研修でもいつも話しますが…

あるモノ×あるモノ=新しいモノ

つまり、
コンビニ×フィットネスジム=新しいサービス店舗

となるわけです。
こうなると、なんであり〜みたいになってきますね〜⁈笑笑

つまり、正解なんてない〜のですね〜
そして、その正解を追い求めて新しいサービスか出来るのです。

コンビニとフィットネスジム…そりゃあ、フィットネスジムに来るお客様は、ファミマで水とかを買うでしょうが、それがファミマの売り上げを押し上げるほどなのか…⁈
実のところ、私にはイメージが付きません…
ごめんなさい〜
ただ、コンビニの売り上げとは関係なく話題性やチャレンジ〜となると、私のイメージとは違う世界なので、『あり』になります!
何故なら、『なんでもあり』〜だからですわ〜

そして、サービスと言う点では際限なく『ある』わけですね〜

そして、お客様が集まったら正解となるわけです(^^)
要は、やってみないとわからない〜

そこにチャレンジするコンビニは、小売業界の中のフロンティアだと言うコトは確かだと思いませんか‼️

うーむ、新しいサービスはいつもチャレンジからですね〜
シャイコフスキーざんす^_^

感謝。

〜認めて、伸ばす〜
人財育成型研修講師生駒俊介 

#『魔法の接客術』アドバイザー
#人財育成型研修講師
#スーパー営業サポーター
有限会社  エフ・エイ


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あるダイエット本の広告から考える…の巻

こんにちは〜
横浜は、冷たい雨か降っております…

人財育成型研修講師
魔法の接客術アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

寒暖の差が激しい気候ですね〜
冷たい雨がそぼ降る横浜から。

で、車内に貼ってある本の広告って、いつも勉強になるなぁ〜と思い見てたりするのですが…
あなたは、いかがでしょうか〜⁇

その広告、そう新しいダイエット本の広告の一部を先程ご覧いただきました〜
ダイエット…って、今や男女関係なく永遠のテーマです。
でね、どのくらいの数のダイエット法やダイエット本が出ているのか…
もっと言わせていただくと、どのくらいの数のダイエット法が無くなってしまったのか…
恐らく、考えられない数になる〜と思います。

でね、新しい発想や新しいやり方を世に出し広めたい‼️としたら、この方法が一番簡単で反応を得ることが出来ます。

それが…
今までのやり方を全否定する
です。

この場合を見て取れる様に、
『全部、
間違い!』
の一言で、これまでの常識や今までの当たり前を完全否定されてます。

と、なるとどうなるか…
ハイ、それらの方法が良し〜と思っていた方が『本当〜⁉️』
と、思いながら『気になってくる』状態に入ります。
今、ダイエット中でしかもそのやり方に少しでも不安がある場合、特に気になってきます…

(それが、実行出来ていない自分のせいであったとしても…そんなのはお構い無しで気になるのです。)
ごめんなさい、そんなモノです〜笑笑

何度も言わせていただきます…
全否定です。

雲一つなく、否定するところがミソです。


で、私が教えています法人様においての接客研修では
『いらっしゃいませ』
を完全NGワードにさせていただいております‼️

まー(^ν^)何故⁇
と言われれば、それこそ私の実施してます研修の内容になるのですが、私はここから『接客』が始まると考えていて自ら実践させていただいております。

では、逆に
『何故、いらっしゃいませ というのか…⁇』
考えたコトございますか⁇

そう、一度常識を疑ってみる…
これが、新しい発想への道しるべだったりします。

そうすると、そこに大きなヒントが隠されていたりするのです。

現に、『いらっしゃいませ〜』を言わなくした店舗やホテル、特にサロン系の店舗ではこの傾向が如実に出ます。

これ、本当の話です〜

私の名刺の中では、全否定させていただいてありますが〜〜

一度、今までの常識を疑ってみて下さい!


うーむ、『いらっしゃいませ〜』を言わないお店が儲かる…ただ、それを実践するスタッフが腹落ちしないと難しいですが〜〜(^^)
シャイコフスキーざんす(^。^)

感謝。

〜認めて、伸ばす〜
人財育成型研修講師生駒俊介 

#『魔法の接客術』アドバイザー
#人財育成型研修講師
#スーパー営業サポーター
有限会社  エフ・エイ

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セレクトギフトで、米沢牛を送っていただきました〜

こんにちは〜
昨夜は…夜から冬に逆戻りしましたね〜

人財育成型研修講師
魔法の接客術アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

昨日は、立春と言うコトで暦の上では春になりました〜
って、昼間は文字通りの春。
暖かな日差しが降り注ぎましたね〜

ところが…夜になって急に風が変わり寒くなりました。
お互い、体調管理には気をつけたいですねー

私は、今日は北で大きなプレゼンテーション
その後、南のクライアントの法人様で企業研修、と動きの激しい一日です。


と、先程の証明書が入っていた封筒もご紹介させて下さい!
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なかなか、厳かな出で立ち…

先ず、黒…
これは、重圧感と共に高級感を醸し出しています。
と、金
これまた、一つ上級なイメージカラー

そして、赤
これは、ご存知の通り情熱だったり約束をしているイメージがございます

そして、中には…
送られて来たお肉についての証明がなされておりました。

お肉に、何故、ここまでするのか〜⁇

美味しいを証明するため⁉️
高級の証し…⁉️

そうですよねー
国産牛と言っても、ピンからキリまであって、その中で昨今のブランド牛ブーム的な流行りがございます。
ただ、正直、私は美味しいはわかってもどこどこの牛が一番!とかはわからないでっす。大汗

だから、うちは特別!

をわかってもらうためにここまでするんですよー^ - ^

これを、社会的証明と言います。

つまり、『社会的にこんなに認められている』を証明したいのです…
私で言うと、経歴や研修や講演の登壇実績を出して〜みたいなコトになるのかと…

ねー、どこか違ってないですか〜⁉️

と、言いますのも…何処何処で研修させていただいた〜とか、こんな講演実績がございます!とうたったところで、そこが重要なのか…⁈と言うコトです。

お肉に証明書が付く

それは、それでオッケー👌
しかし、食べてどう感じたか⁉️本当に申し分なく美味しかったか⁉️
その感想の方が重要なんじゃないかなぁ〜(^_^)
と、思う次第です。

つまり、私で言うなら
アンケートの結果や寸評とか、『受講者のお声』で測るべきだと考えるのです。

つまり、凄いところで話しても、聴いた方々が初めて感想やら気持ちを伝えてくれるわけで、判断基準がどうなの〜(^ν^)

なんて、考えるのですがいかがでしょうか〜?


うーむ、社会的証明…それ一つとっても価値の表現は難しいですなぁ〜
シャイコフスキーざんす(^◇^)

感謝。

〜認めて、伸ばす〜
人財育成型研修講師生駒俊介 

#『魔法の接客術』アドバイザー
#人財育成型研修講師
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有限会社  エフ・エイ

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この土曜日は母校のハンドボール部の納会に行ってまいりました。

おはようございまする〜
今日は、暖かな立春です!

人財育成型研修講師
魔法の接客術アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

昨夜は、節分にて豆まき&鬼役をして豆をぶつけられました〜
『鬼は外、福は内』
あなたの家庭では、豆まきをされましたか〜⁈
笑笑

で、一昨日…
年に一度の母校ハンドボール部の納会に行って参りました〜

私は、中央大学を卒業しておりまして、大学の体育会のハンドボール部で当時汗(と涙)を流す日々を送っておりました。
で、その納会に一つ上の先輩で中川さんと言う方と中川さんの卒業以来お会いしました!

というコトは、35年ぶりの再会なのですが…三年の時に同じ部屋だったコトもあり、昔話に花が咲いて納会中ずーっと話ておりました〜

楽しかったです!

でね、その中川さんは某製薬会社の取締役になられておられました〜   
話の中でもこの言葉が一番印象的で…

『あの一年生の時があるから今がある』

本当にそうなんですよ‼️
我々は、体育会の寮で生活をしておりまして、その当時は超封建的な規律の中で生きておりました〜
四年生は神様と呼ばれ、三年は天皇、二年は人間、だったら一年は…みたいなコトになる、その一年生の一年のコトを指しているのです。

とにかく、口では言い現すコトのできないコトばかりございました…わはは
毎日がワンダーランドとか言ってましたね〜
夜寝る時に…今日も生きていて良かった…なんて考えたものです。

でもね、学年が違えど中川さんと僕と同じだったのが、
『どんなコトがあっても辞める考えがなかった』と言うコトです。

もちろん、辞めていく子もいましたし、人によっては夜逃げばりに逃げて返ってこない子もいました。

でもね、僕もそうなんですが…中川さんも不思議と辞める考えなどこれっぽっちもなかったとおっしゃってました。

そして…この歳になり、色々なコトがあれど、あの一年生の時と比べると少々なコトは平気だとも思えますし、乗り越えた自分をちょっとだけ褒めてやりたい〜そんな気持ちにもなります。

まー、その頃のハンドボールの戦績となりますと…いつも優勝争いをするのが当たり前の中大の黄金期で、この私でさえ関東リーグで優勝したり、インカレでは日大に延長の末敗れベスト4に甘んじましたが、相当なトップレベルでプレーさせていただきました。

かくも中学からの十年間、ハンドボールをやり切って引退した〜わけです。
それが、私の歴史の中心であり、その『やりきってと言えるコトは誇ってもいい!』と考えるのです。
その中でも、練習だけでなく、あの血反吐を吐く思いで過ごした大学一年生の思い出⁈は、今でも忘れられない濃密な一年だったと言うコトです〜
こんなの自慢に全くなり去りません…人に語っても理解されません…
でもね、自分の歴史を辿っ時、
お前、よーやったな〜と言える昔話なのです〜
(^ν^)

中川さん、久しぶりにお会い出来てめちゃくちゃ嬉しかつたです〜〜
次回は、少しだけ私のビジネスのお話をさせていただきますね〜爆笑🤣
よろしくお願い申し上げます。


うーむ、大学一年生の頃が走馬灯の様に思い出されました〜
そんな日があって、今の自分が認めざるえない〜シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

〜認めて、伸ばす〜
人財育成型研修講師生駒俊介 

#『魔法の接客術』アドバイザー
#人財育成型研修講師
#スーパー営業サポーター
有限会社  エフ・エイ

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