2019年06月

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この雰囲気、伝わってますかね〜⁇

おはようございまする〜
今週も忙しくさせていただきました〜

人財育成型®︎研修講師
魔法の接客術®︎アドバイザー
高付加価値営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

今週もバタバタのうちに過ぎました…
ふと思うと、6月ももう折り返し地点、あっと言う間の半月でした!

昨日は、某金融機関のでの研修をさせていただきました。
対象は、その会社の全国から集められた営業教育マネージャーの方々。
そう、営業パーソンを教える立場なマネージャー…とは言え、この春より会社の組織改革によりその職責になられた方々なのです。

営業パーソンでもない、それを教える立場の方々…とは言え、正直、営業に関しても言葉化(コンテンツ化)が出来ていないので、悩みどころは大きく言って四つある。

・自身の営業スキルアップ
・それを部下の方々『どう伝えるのか⁇』
・自身のモチベーションアップ
・部下の方々をモチベーションアップさせる

こんな感じですかね…

で、そこに90分という時間内で
・どんなシナリオを描き
・どんなコンテンツ
・どう伝えるのか⁇

そして、お聞きになった皆さんのお悩みを少しでも解決に繋がり、明るい未来を見せることをしなければならないのです!!

が、私の今回のミッションになります。
しかし…言葉では簡単に思うかもしれませんが、はっきり言ってそう簡単ではございません〜

コンテンツを作り込む前に、人事部の研修担当のお二人からかなり深い部分までヒヤリングさせていただき、ミーティングを重ねさせていただきました。
会社としても、今回の組織改革に対する意気込みは相当なもの…
そこが、わかればわかるほど、責任がこの私に振り注がれます。
もちろん、それなりのフィーもいただく。


そんな時、一番に考えるのが…
受講者の皆さんの悩みを考え、この研修を終えた後、どうなってもらえるか…⁉️
そこに、
『今日は聞いて良かった!この考えで、先ずは一歩を踏み出してみよう〜』
と、言ってもらっている姿をイメージする。
それだけでなく、発注者である人事部の方々が
『外部講師をこの先生にして良かった、これでなんとかなりそうだ!!』と実感していただく、という様々にミッションを達成しなけれはならないのです。

又、昨日研修センターに伺うなり新任の人事部長を紹介され
『お噂はかねがね伺っております。物凄く期待しております〜』と、激励のご挨拶をいただく。

結果から申し上げると、
受講者の皆さん
発注である人事部の皆さん
の両方共から満足をしていただけ、有り難いことに
『とにかく、やってみます〜物凄く元気が出ました〜本当にありがとうございます!生駒先生のお話が聞けて良かったです〜生駒先生にお話いただけて良かったです〜』などなどのお声を沢山いただけました!


ここ最近、私と同じ様な『研修講師』と言う仕事をしたい〜やってみたい〜とおっしゃる方々からご相談いただけます。
もちろん、色んなコンテンツがあり、お人柄もそれぞれ、個性があってしかり🤭

ただ申し上げたいのが、
自分が何が出来る〜ではなく、ターゲットに合わせて、伝え方を含めて『こんな価値が提供させてもらえる、そしてその悩めるターゲットにこんな世界を見せられる』と発想してもらいたいのです〜

つまり、ベクトルを自分に合わせるのではなく、ターゲット(受講者とその発注者の両方)に合わせ、最低限…その方々のお悩みの解決とこんな未来を見せれる…と発想してもらいたいです。
価値を自分目線で考えるのでなく、ターゲット目線で考えてもらいたいのです〜

この9月に、昨日の研修の第2弾をさせていただくコトになりました〜
必ずや、受講者の皆さんと人事部の方々の両方を満足させていただき、その会社の未来に貢献させていただきます。

研修後に写真の様なこんな笑顔が一杯になる研修です。
私は『研修をただの研修で終わらせない本気の研修』をさせていただく、人材育成型®︎の研修講師です。
そして、昨日も伝え切りました‼️


うーむ、価値をどんどん繋ぐコトが出来れば、本望です〜シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

#魔法の接客術®︎アドバイザー
#人財育成型®︎研修講師
#高付加価値営業サポーター
有限会社  エフ・エイ





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一昨日のことなのですが〜笑笑

こんにちは〜
今朝は、暑くなってます横浜から〜〜東京に向かいます…

人財育成型®︎研修講師
魔法の接客術®︎アドバイザー
高付加価値営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

今日は、暑くなりそうですね〜
脱水症状にならぬ様、しっかり水分を摂りましょうね〜

で、一昨日の朝のことなのですが…

毎朝、私が当家の長女、通称プリンちゃんとその妹の二人を保育園に送っていくわけですが…

玄関でその二人を待っていると、プリンちゃんが
『お父さんのために金メダルを作ったよ〜ちょっと折れちゃったけどね〜』と言いながら、この金メダルを差し出してくれました。

うわぁ〜
めちゃくちゃ嬉しいじゃないですか‼️
正直のところ…
『早くしなさい〜!!』と言っていた自分が、少し恥ずかしくなりました。
一昨日は、そのまま出かける予定でしたのでバックの中にその金メダルを入れて仕事に向かいました。
なんか、ホッコリとした気持ちでいい気分で仕事に向かうことが出来ました。

まー、ちょっとした父の日の前ぶれ的なビッグなプレゼントをもらえたわけですね〜

まだ、その後に…
『お父さん、大好きだから〜❣️』
と、付け加えてくれるのです。

今のところ、長女は特に私のことを好きでいてくれます。
ある部分はかなり厳しく育てているのですが、私の愛が伝わっているのかなぁ〜と思いたいです。

実のところ、この私も父親から相当厳しく育てられました。
ただ、今思うとあの厳しい父親がいたから『今の僕』がいるんだなぁ〜と、感謝の気持ちで一杯です。
父親が亡くなってから気付いたのですが…

厳しさの真実は優しさであり、愛なのです!

そして…

甘やかすことの真実は残酷だと思います。

その確固たる教育方針のもと、私も娘達を育てています。
ただ、可愛い過ぎて、甘やかすところは思いっきり甘やかしたりしますが…笑笑

そんな私への最高のご褒美が、この金メダルだと思います。

今日は、朝から都内で企業研修です。
最大限の価値の提供をさせていただこう〜と、パワーポイントもしっかり見直しました。
研修では、時間の許せる範囲で伝え切りたいです!
ファイティンぐ〜
金メダルを心に飾って!!


うーむ、現在系…この金メダルは両親の仏壇に置かせてもらってます〜〜
めちゃくちゃシャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

#魔法の接客術®︎アドバイザー
#人財育成型®︎研修講師
#高付加価値営業サポーター
有限会社  エフ・エイ

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今日のお昼ご飯は、新幹線の中で!!

おはようございまする〜
今日も梅雨寒ですね!!

人財育成型r®︎研修講師
魔法の接客術®︎アドバイザー
高付加価値営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

昨日は、毎月伺っております豊橋での企業研修の第三講義でした。
段々と、盛り上がってまいりました。
特に、私が掲げます

接客4本柱

につきまして、昨日で3コンテンツを伝えさせていただき、それをベースにブランディング、マーケティングに入っていきます!


で、その帰り、新幹線の中でお昼を食べようと豊橋駅ビルの食品売り場に〜
やっぱり、サラダだよねーなんて思いながら、有名店
アールエフワン(R f1)に立ち寄りました。
『何にしようかなぁ〜⁉️』と、選んでいましたら…

エッ‼️

目に飛び込んできたのが、冒頭のPOPです〜

足りないカラダに緑の健康30品目サラダ

おいおいおい、そう、緑足りてないわ〜
しかも、健康!?
カラダがカタカナだと感情に入ってきた〜〜
ってコトで…
しかも

現代人には不足している7つの栄養素を一度に。

って…現代人は別にして…
これって、俺のことを心配しているの〜⁈
一度に不足している30品目が一度に採れるなんて…なんか、嬉しい!!
何故、知ってるのかなぁ〜⁇
と、思い、
『これ、下さい!』
と、なりました。

そう、これがいわゆる
トゥーミーメッセージ
ってヤツですね〜

読んでしまったら、
『これって、俺のこと⁇、私のこと⁇』
なんて、自分ごとにしてしまう文面…

これが、感情にどう刺さるか⁇

で、購買に繋がるのです。
100グラム410円と決して安くはないサラダ、これ食べたら…今日はオッケー!と、思わせてくれる文面…ガーサスのアールエフワン。

追伸、もらった人参のドレッシングがこれまた美味で満足致しました〜

うーむ、こんなコトをお書きしながら、静岡県は三島に向かっております。
今日も今日とて、ファイティンぐ〜ざんす!

感謝。

#魔法の接客術®︎アドバイザー
#人財育成型®︎研修講師
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有限会社  エフ・エイ



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じゃあ、どうすれば〜〜って、先日のblogの続きになります〜
先日のblogこちらから…

おはようございまする〜
梅雨寒にて、体調管理大切ですね〜〜

人財育成型®︎研修講師
魔法の接客術®︎アドバイザー
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モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

週末のblogは、多くの方から反響がございました…
やはり、部下育成には皆々様ご興味がある様ですね〜‼️

私とて、スタッフを沢山雇っていた当時の一番の課題がそれでしたからね〜^ - ^

でね、そこの打開策は大きく言って三つに集約されますが、ここではその代表的な手法をご紹介します。

それは、ワン オン ワン ミーティング の開催です。簡単に言えば個別面談ですね〜

えええっ⁇
そんなのウチもやってます〜
との声が聞こえてきそうですが…笑笑

ただ、色々そこにルール的なモノを設けるということ…

①絶対に公式にする
ちょっと呼び出す…とか、夜の飲みニケーションではないと言うこと。
で、非公式にしてはならない〜と言うことですね〜
あくまでも公式なミーティングの位置付けが必要です。

②定期的にする
これまた、忙しいとか時間がある〜ではなく、どの程度には一回と言った定期的開催を続けると言うモノ…
なかなか出来なそうですが、例えば半年に一回といった具合でも良いのです。
決められた時期に優先的にしっかりと開催をしてもらいたいですね〜

③階層によって違っては良いが、同階層には満遍なくする
不公平性があってはならないので、基本開催は階層別にどの程度に一回とかルール通りにする。
ただし、特別な回答が必要な時は開催せざるを得ないですが…(^ν^)

④開始時に『ゴール設定をお互いに確認する』
これ、大切ですね〜
そもそも、どう言った内容を話し合って、どんな方向性に向かうのか…⁇
それを冒頭で取り交すわけですが、これが結婚有効手段となります。

⑤相手を認める話す順序を徹底する
これは、企業研修…特に『部下育成に悩むマネージャー研修』などでお伝えしているのですが、相手が心を開いてくれる話法がございまして…
以外や以外、その順序で話すと、本音が聞けたり、はたまた相手の受け入れがすこぶる良くなったりします〜
あっ、このコンテンツは生駒オリジナルですが〜(^.^)


てな具合で、ワン オン ワン ミーティング…絶対的にやってみてもらいたいのです〜
忙しい…時間がない…そこを少しでも開催することが成果につながるコトは誰でもがわかったいるはずですね〜〜

チャレンジしてみてください!

最後に、冒頭の写真は、先日、横浜のGパン屋で見かけた写真です〜

うーむ、今日日、こんなコトを言える上司なんて、なかなかいませんね〜苦笑!
上司としての度量が試されている…と考えてみてくださると嬉しいっすね〜‼️
シャイコフスキーざんす

感謝。

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#人財育成型®︎研修講師
#高付加価値営業サポーター
有限会社  エフ・エイ

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サニブラウン選手の伸びしろが凄い件〜

こんばんは〜
これは、とてつもない予感がしたりします〜

人財育成型®︎研修講師 
魔法の接客術®︎アドバイザー
高付加価値営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

アメリカの大会で、100メートル走にてサニブラウン選手が追い風参考ながら9.96秒の好記録をマークした!!

これは、凄い記録でっす。

追い風参考とは、100走の場合追い風が2メートル以上から正式な記録とはされず、追い風参考記録となる〜というルールがある。
とは言え、9.96秒と言う数字だけで言うともちろん日本記録に値する数字となる。

ただ、ここで伸びしろを感じるのは、サニブラウン選手のインタビューの言葉である^^
『スタートが出遅れた…だから必死だった…』
つまり、スタートがしっくりしていたらこれよりも早かった…と言う確固たる自信がある〜と言うことなろうかと〜

考えましたら、日本の短距離走のレベルもここ最近めちゃくちゃ上がってきているわけで、以前なら10秒0台が出たらビックリだったところ、今は10秒0台の記録が連発、そう、普通に出せているって凄くないですか〜⁈
その上で、それが一人だけでなく何人もいるのです〜
何人もいるから、競争が生まれ全体のレベルが高くなる〜という良いスパイラル状態なのです〜

と、言うわけで…サニブラウン選手のその米国の大会の決勝は現地金曜日です。
更なる高みを目指して、良い記録が出ることを祈念致します。

頑張れ〜サニブラウン❣️


うーむ、ストライドの長さは天下一品…ひょっとすればひょっとです!
シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

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