2019年08月

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今日も松山で伝え切ります!!

おはようございまする〜
今日は、これから松山です!

人財育成型®︎研修講師
魔法の接客術®︎アドバイザー
高付加価値営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

今日は、これから松山に飛びます〜
今日&明日と研修させていただきます。

今月で…愛媛県松山に伺う様になり、ちょうど4年なります。

初めて松山に行ったのは、私が所属しております勉強会の仲間からの依頼があったからです。
その頃、彼は中小企業庁が推し進めております
『よろず支援拠点』と言う中小企業を応援する機関のコーディネーターと言う役所をしておりました。
そして、松山市が愛媛国体を機におもてなし日本一の街を目指す〜と言う取り組みの一環での講演依頼が始まりになります。

そう思えば…『彼はよくぞこの私に声を掛けてくれたなぁ〜』と、感謝しきりになります。

今日申し上げたいのは…
その講演に来られました…道後温泉で茶玻瑠と言うホテルを経営されている川本社長との出会いが、今もこの私を松山に誘ってくれるのです。

実を言いますと…今、執筆をすすめておりまして、現在系4分の3を書き終えました。そのメインとも言うべき章に先の川本社長との対談をお載せします。
で、7月の末にインタビューも無事に終え文字起こしも済ませました。
その中で、川本社長から見に余るお言葉を沢山頂戴し、改めて身を引き締まる想いとなりました。

そのインタビューの中でもおっしゃっていただけたのが、
『俊さんは、本気だから〜〜』
です。

そう、これは私の性格上のコトなのですが…中途半端は嫌なんですよー
するか⁇しないか⁇
するんだったら、本気で挑みたいのです。
でも、自分も含めて…人はなかなか100パーセントではない…それをわかりつつも、私の場合、100パーセントいや120パーセントを目指したくなるのです。
そのためには、本気でないと達成されないのです。
そして、本気だから楽しいコトが一杯あるのです。その反面、本気だから苦しいコトも沢山ある…
それを、どう捉えるか⁇であって、苦しい方にフォーカスしてしまうと押しつぶされそうになる。しかし、楽しい方にフォーカスすると楽しいく感じられる。それだけでなく、やりがいやもっと言うと使命感を感じるコトが出来たりします。
そして、その中の役目は…導く人だと言うこと。

こうして、ご支援させていただいて三年半…
今日&明日も全力で研修やミーティングさせていただけます。
しっかりと価値を伝え切り、導く人とか言う役目を果たして来ます。

もちろん、本気で挑みます


うーむ、全てはご縁から始まります。そう、全ては〜〜シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

魔法の接客術®︎アドバイザー
#人財育成型®︎研修講師
#高付加価値営業サポーター
有限会社  エフ・エイ

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このポスターにほどされて…

おはようございまする〜
昨晩は、寝ているとふくらはぎがつりました…慌ててお水を採りました…

人財育成型®︎研修講師
魔法の接客術®︎アドバイザー
高付加価値営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。


いや…痛かったです…
寝ていると、朝方にふくらはぎがつりました…
慌てて、お水を採りました。
ミネラルバランス大切ですね〜(^ω^)
皆々様も水分補給は、心がけて下さい〜!!

と、言う昨日ですが…
たまたま、コンビニ・ローソンに立ち寄りました。
アイスのカフェラテが飲みたくなったので〜

で、レジにて頼もう〜とした時、先程のポスターが目に飛び込んてきました!!

『あっ、あれ一つ下さい〜』と、そのポスターを指さすと…
『どれですか〜〜⁇』
『ちょっと商品名は、見えないんだけど…あれです』
『どちらですか〜⁇』
『あの 嬉しいヤツです』

と、アルバイトの女の子を困らせてしまいました。と、すると、恐らく店主関係の方がレジを交代され…
『ありがとうございます。』と、言って対応して下さいました。
で、結局、表まで出てこられてカフェマシーンにカップをセットしてスイッチを押して下さいました!笑笑

と、言いますのも…コンビニカフェもこれだけ種類があると、ちょっとわけがわからない状態ですので…IMG_8017
自分がオーダーした商品がわからないじゃないですか〜⁉️大汗💦

そして、その方が漏らしたその時の一言が面白い…
『ポスター替えておいて良かったです』
そうか…新商品紹介というコトで、ポスターを替えられたばっかりだった様です〜〜

で、出来上がり(少し時間がかかります)
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なかなかの見栄え…でしょう〜⁇

飲んでみると…
美味しい
苦味が効いていて、ちょっとガツンとくる美味さです!!
そう、言いたい『余韻』が実感出来ます!!!

価格的には確かにコンビニカフェとしては、200円は高めです。ですが、普通のカフェとしたら…200円は…そう高いとは思いませんよねー⁇
それに、美味しい&うれしい付きですから!笑笑
もはや、飲みながら思ったのは…
コンビニカフェはコンビニカフェを逸脱し始めたんだ〜を実感しました(^^)

実のところ、毎月の研修と幹部ミーティングを承っているクライアント様の会社…ヘアサロンをグループ展開されています…
26店舗を運営されてるのですが…その中の1店舗、この程コンセプトを替えよう〜と話しております。
このコンビニカフェが、物凄くヒントになりました〜

ヘアサロンの場合、型にハマっていて…なかなか進化されない業界なのです〜
そこを私の研修とコンサルティングにより、少しずつ新しくされ始めておられます。
やはり、このコンビニみたいに進化しなければいけない〜と感じました。

視野を広げ、物事を見る〜

そして、そこで感じコトを価値としてドンドン提供してゆきたい〜と考えます。


うーむ、それにしても、コンビニの進化は凄い〜ドンドン新しくなっていますね〜
シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

魔法の接客術®︎アドバイザー
#人財育成型®︎研修講師
#高付加価値営業サポーター
有限会社  エフ・エイ


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今年もコレ、凄くないですか〜‼️

こんにちは〜
日本中、どちらに行ってもお暑うございます〜

人財育成型®︎研修講師
魔法の接客術®︎アドバイザー
高付加価値営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

それにしましても、昨日も暑かったっすね〜
エアコン嫌いの私でさえ、エアコンの効いた部屋から出たくなくなりました!!

寝る前の冷えたビールは、格別でございました〜!!笑笑

と、言う昨日のお昼は家族で牛丼の吉野家さんでした…あっ、フェイスブックにもアップしましたが、会計はこんな感じでした。
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ね〜
コスパ凄いと思いませんか〜⁉️

何故⁇
ハイ、子供を連れて行くと…ナント牛丼並が半額になるのです〜‼️
小学生以下限定にて
しかも…テイクアウトもオッケー👌

て、ことで…
当家は小さな子供が二人おりますゆえ、牛丼並なら半額〜しかも…こんなサービスがあるます
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ナンオ&ナント、小学生以下の子供が注文した場合…190円引きになるとのこと( ^ω^ )
まさか、当家の娘が注文するわけないので、結局のところ、子供を連れていけばその人数分が割引き対象になるわけですね〜

だから、先程のレシートの明細
380円なるものがあったわけです。

と、スマートニュースのクーポンにてむぎトロ御膳を➖50円していただきまして…

1060円しかもTポイントをお付けいただきました〜笑笑

って、このコスパ、凄くないですか〜⁈

でね、こんな情報、ほとんど人が知らなかったたりします。そう、吉牛に行かれた方ならご存知だったかも…でも、ほとんどの方は知らない…こんなお得情報が発信されていない〜からだと思うのは、この私だけでしょうか〜⁇

私の研修や講演では、こんな事例をお話しながら情報発信の必要性を説いたりします。

『知ってもらっている』と、思っているのは、自分達だけ…ってコトございませんか…私も含めて注意してゆきたいですね〜(^ν^)


うーむ、それにしても吉牛のコスパは半端ないっす〜それこそ感動モノでございました。
シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

魔法の接客術®︎アドバイザー
#人財育成型®︎研修講師
#高付加価値営業サポーター
有限会社  エフ・エイ

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我が家の家訓とも言うべき〜〜その❶

こんにちは〜
西日本は台風ですね、ご自愛下さいませ!!

人財育成型®︎研修講師
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生駒俊介でっす。

台風10号は、超大型とのこと…本当にお気をつけいただきたい〜です。
で、西日本だけでなく関東まで影響を受けていまして、朝から不穏な天気です。


そんな中、今朝も娘達を保育園まで送り届けました。夏休みと言うことで、園児の人数も少なく、いつもとは違った雰囲気です。

娘達には
『挨拶はいつもみんなに元気良く』と教えております。特に5歳の上の娘には、その昔から厳しく伝えました。
今日も、出会う方のほとんどに
『おはようございます。』と元気な声でご挨拶が出来ました。

そうそう、昨日はマンションで小さなお子さん連れのママさんにご挨拶すると…
『おはようございます。ほらっ、いつも挨拶が素敵なお姉さんよ〜』と、お子さんにご紹介して下さるのです〜(^^)

有り難いことに…マンションの管理人さんをはじめマンション近隣のお住まいの方々からも、娘の挨拶は評判らしく、お褒めの言葉をいただけます。
その度に『ありがとうございます。挨拶は基本ですから〜』とお答えします。
又、別の日にもマンションの私達の上階にお住まいのお子さん連れのパパさんにも『いつも、素晴らしい挨拶ですね〜娘さんに挨拶をされて、挨拶は基本だなぁと思いました。息子にもそう教えます』とのお言葉…


ところが…今日の朝、交差点ですれ違う男性…多分50歳前後…に娘が『おはようございます。』と、挨拶をしましたが、残念なことにノーリアクションでした。
以前から『世の中には、色んな人がいるからね〜』と教えていることもあり、娘としましてもあまり気にする様子もなかったです。
ですが、なんかこの私が楽しい気持ちになれず、ついついボヤいてしまいました。

『挨拶くらいしてよ…』

せめて、会釈やちょっとだけでも微笑んで下さるだけでもいいのに〜〜
なんて、思ってしまいました。

おはようございます
と、言われたら
おはようございます
と、答える

こんなことすら、出来ない大人がいること…
ちょっと、恥ずかしいーとは思いませんか〜⁇

挨拶は基本ですから〜


うーむ、ちょっと毒を吐かせていただきました〜お盆ということで、お許しください^ ^ 
シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

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ちょっとしたネット記事をみて、憤りを感じた。

おはようございまする〜
今年も甲子園が盛り上がってきましたね〜

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生駒俊介でっす。

いや〜今年も甲子園が盛り上がってきましたね〜
まー、甲子園好きな私としましても今年は色々なドラマはあり、共感したり、試合に入り込んだりして楽しんでおります。

今日は、ちょっとしたネット記事が気になり気になり紹介させていただきます。

それは、ある商店街の小さな池について…です。
その池は、商店街を改装する際に憩いの場になれば〜人が集まる場になれば〜として作られたそうです。
水は、地下水をくみ上げる為水温は四季を通じて一定に保たれていたそうです。
そこに、金魚が放たれ小さな金魚が商店街店主が育てやがて大きな金魚になったそうな〜

そうすると、近所の幼稚園や保育園のお散歩コースとなり狙い通りに憩いの場になりました。
やがて、川海老やら色んな魚(錦鯉)を育てられちょっとしたワールドが出来上がった。

と、そこまでは良かった。

ただ、場所が場所だけに心無い人の存在が明るみとなる。

それは、喫煙者達だ。

と、言うのも歩きタバコをする輩がその池にタバコをポイ捨てすると言う問題…

そうしているうちに…
先日、池の金魚を含めた錦鯉や川海老が全部死んでしまった…

その事件に対して、商店街のある店主がその池のほとりに先ほどの張り紙をした…とのこと。


もちろん、喫煙者全てが悪いとは言っていない。タバコは趣向のモノだから、ある意味仕方がない…しかし、そうやって意味もなく生き物を殺してしまうことに憤りを感じた。

子供を持つ身としては、歩きタバコをしている人を見るとかなりの注意を払います。
何故なら、あの火のついたタバコの位置がちょうど子供の目の高さになることがあるからです。

タバコは趣向、吸うな〜とは言い切れないのも事実です。しかし、現実に害を及ぼしているのも事実です。

これは、ひょっとしたら社会全体にも同じことが言えるのかもしれない…
ちょっとしたマナーやルールの履き違えで、傷ついている人間もいる…と考えます。

もちろん、私とて100パーセントの聖人ではない…しかし、周りへの気配りとか…配慮を持って気持ち良く暮らしたいと考えます。
実のところ、研修ではこんなことも話したりします。会社や組織でも同じで、少しの配慮が働く環境を良くするし、意思の疎通を円滑にします。
人と人とが触れ合う限り、ぶつかることもある…その中で目線を変えることでいい関係性が生まれるはず…

だから、研修で伝えるのです〜
仕事の三つの目線
を〜^ ^


うーむ、私もその昔は喫煙者でしたから大きなことは言えませんが…商店街の店主の方の気持ちを考えると悲しい気持ちになりました…
ノットシャイコフスキーざんす^^

感謝。

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