カテゴリ: セミナーイベント

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昨晩の盆踊りのようすです〜
 
おはようございまする〜
今日も娘奉公しました…

人財育成型®︎研修講師
魔法の接客術®︎アドバイザー
高付加価値営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

あなたの街では、盆踊りなんてされますか〜⁇
えっ、される!!
それは、素晴らしい〜

えっ、されない…それは、寂しいコトかもしれないですね〜

私の住みますマンションでは、結構大規模な夏祭りが開催されます!
それも、自治会の方々が中心となり企画され、100名以上のボランティアの方々が運営委員となられ開催されます。

お肉やソーセージのバーベキュー、子供向けのくじ引きやスーパーボールすくい、それに射的とか…当家の娘達も毎年物凄く楽しみにしております。

そして、なんと言いましてもメインイベントは盆踊りになります。
櫓を組み、その周りを踊ります。
炭坑節、東京音頭に始まり、今風の曲を流し、プロの方の指導の下、踊るのですね〜

小さな子供、小学生も沢山踊ります…それにつられる様に大人も踊ります。

いやいや、盆踊りって楽しいですね〜
これまた、当家の娘が毎年楽しみにしております。
もちろん、五穀豊穣とかではないけれど、こうやって皆んなが輪になって踊ると自然と気持ちが一つになるものです。
日頃、何気に知れ違っている方と自然と目と目があって会釈をする様になり、一言二言会話をする様になる。

兎角、核家族化が進み、ご近所さんとの触れ合いが乏しくなる昨今、気持ちが一つになるこんな素晴らしい機会、それをボランティアの方々の運営により実施していただける…素晴らしいことだと思うのです。

会の最後に、自治会長の田形さんのご挨拶がございました。
『今、こうやって踊ってくれているちびっ子達が大きくなり、ここを巣立ったとしても、この季節になるとこの盆踊りを楽しみに帰省してくれる様にずーっと皆さんで続いていきましょう!!』

そう、こんな地域を愛する気持ちが根付けば、万が一の災害が起こった時にでも助け合うコトが普通に出来る…と考えます。

今年は、お手伝い出来ませんでしたが、来年はボランティアのひとりとして参加させていただこうと考えております。

そして、私の出来るコトとして、今年の秋に『第二回ビジネススキルアップセミナー』をさせていただくつもりです。
前回は、自己紹介セミナーでしたので、今回はパーソナルブランディングをテーマにお話させていただこうかなぁ〜なんて考えております。
これ、私の出来る地域貢献(地域を愛する気持ちの表現)で、少しでも為になるコンテンツを楽しくお話させていただこう〜と思う次第です。

田形さん、今年もありがとうございます!
田形さんには、本当に頭が下がります!!
来年は、お手伝いさせていただきます、よろしくお願い申し上げます。


あっ、それと7月30日のブログですが、写真そのものの掲載が間違っておりました〜ので、削除させていただきます。
悪しからず、ご了承下さい〜〜


うーむ、地域を愛する気持ちって、この頃忘れがちですが、絶対に必要なことと思う次第でっす!
シャイコフスキーざんす(^。^)

感謝。

魔法の接客術®︎アドバイザー
#人財育成型®︎研修講師
#高付加価値営業サポーター
有限会社  エフ・エイ

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先般の合同研修会、ご参加の女将さん達から〜〜

おはようございまする〜
もう少しで梅雨明けらしいですが…

人財育成型®︎研修講師
魔法の接客術®︎アドバイザー
高付加価値営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。


天気予報によりますと、関東地方の梅雨明けは明日か明後日とのこと…ようやく梅雨空ともおさらばできそうです…^ ^


過日、7月11日に開催・登壇させていただきました京都市旅館ホテル合同研修会は、先日申しました通り新聞にもお取り上げいただけた…という有り難いご報告をさせていただきました。

その後、これまた有り難いことに観光の街、伊東市商工会議所様より講演依頼をいただきました。そちらは、11月末の予定になります。

で、その後、その合同研修会にご参加下さいました旅館の女将さんから嬉しいご報告を頂戴出来ております。

ある旅館では、その研修を受講したスタッフさんと以前に私の研修を受講されたスタッフさんが自主的に会議をされ、女将さんに諸々改善点や新しい取り組みの提案があったそうです。

これって凄くないですか〜⁇
恐らく、今まで受け身で、やることはキチッとされてきたスタッフさんなのでしょうが、自主的に会議を開くとか、これぞ私の研修の効果だと自負させていただきたいです。
また、改善点だけでなくその女将さんにより新しい提案もしてこられたらしいです…
私も経営者の端くれ…スタッフからの前向きで自主的な提案などされたら、嬉しいばかりでなくスタッフの成長に目を細めると思うのです。


他の旅館では…私が研修中に出した事例からヒントを得られて、スタッフさんが宴会の席札に手書きでメッセージなどを添え始めたとご報告をいただきました。しかも自発的に〜です。
そう、宴会の席札にちょっとし手書きでメッセージが入っていたら、皆さん、どう思われますか〜⁇
これぞ、顧客視点であり、今日から直ぐに実行できることなのです。
その女将さんも、スタッフが自発的に行動されたことに驚き隠せないご様子で、御礼のメールを頂戴致しました!!

また違う旅館さんでは、研修参加されたスタッフさんが仕事への取り組み方、目の色が違うのがありありとわかる〜とご評価されておられました。

その研修を企画&運営をしていたました綿善旅館の若女将さんの小野雅代さんからは…
『生駒先生が、私達の未来を変えれる人だと信じ研修を企画した……
そして、期待以上でした』
と、身に余るお言葉までいただきました。

私の成果は、この研修を受注&登壇させていただいたことではございません。
よく同業者の皆んなが間違ってしまうことなのですが。
あくまでも、受講していただいた皆さんの思考が新しくなり、なおかつ行動に移されたことが成果だと考えます。
そして、その行動によって、更なる結果を出してもらうことことに違いないのです!!


私は常に言い続けます…
成果に繋がる唯一方程式とは

新しい思考
✖️
新しい行動
成果
が生まれる

その合同研修会でも、このことを伝えたくて何回も同じスライドをお出しました。
そのことが、功を奏して受講者の皆さんが行動を起こしてくれている様です。
本当に嬉しい限りです!!



うーむ、やっぱり掛け算なんだよね〜それを実感する日々ざんす〜シャイコフスキー(^^)

感謝。

魔法の接客術®︎アドバイザー
#人財育成型®︎研修講師
#高付加価値営業サポーター
有限会社  エフ・エイ

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こんな感じでフィナーレを迎えました〜

おはようございまする〜
今日は細降る雨の中、松山までー

人財育成型@研修講師
魔法の接客術@アドバイザー
高付加価値営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

昨晩は、湿度が高く寝苦しい一夜でしたね〜
と、言いつつ、毎度ながらのショートスリーパーなんですが〜〜笑笑

先週の木曜日の京都にて登壇させていただいた研修についての話題です…

その立役者は、なんと言いましても京都で190年続く老舗旅館の若女将の小野さんになります。
昨日、こんなコメントをいただきました。

小野さん談
『先ほど参加させれていた女将さんと電話してたんですが、翌日に別のセミナーがあって、参加者がみんな「生駒先生の後やから特に眠いセミナーやった笑笑」と報告あったそうです!
ガーサス!』

そう、ちょっと嬉しいやら、気の毒やら…
これが、座学だけのセミナーや単なるマナー研修なら…失礼ながら仕方がないのかも〜なんて思いました。
別に有頂天になっているわけで無し、その講師の方は気付いてらっしゃらないのだ…と思います。

やっぱり、楽しくなければ学ばない〜ってコトに…

そりぁあ、研修ですから全て楽しいわけではないけど…基本、楽しくなければ寝てもしまいますよねー笑笑…過去の経験上、そうだと思うのです。

だから、普通の研修のセオリーなど考えない研修をさせていただいているわけですね〜
でね、その時のシナリオの作り方なのですが…
何と言っても、受講者の皆さんの属性を知ることから始めます。
そう、そこをリサーチしなければ『いい研修は出来ない〜!!』と考える次第です。

で、始めて
・どんなコンテンツを
・どんな風に
を作っていきます。

また、そこをイメージ出来なければ、私にとっては暗闇に矢を放つのと同じ様に思うのです。

で、ほとんど研修講師の方は恐らくそんな状態なのかなぁ〜と思います。
多分、どの矢もめちゃくちゃ価値のある、正しい矢なのでしょうが、当たらなくては……価値を価値だと思ってもらえない〜と思います。

今回の場合、リサーチすると同時に過去の経験上、こんなコンテンツで、こんな風に伝え、その受講者の皆さんをこちらに導こう〜と私の中でしっかりとシナリオを描けているので、高評価を得れたんだ〜と考えます。

お陰様で、受講者の皆さんが書いて下さいましたアンケートもそのほとんどが、大変に満足された様にお書きいただきました。
それだけでなく、行動します!と言う嬉しいお言葉や、また、中には『今まで受けた研修の中でダントツで一番だった』なんて言う身に余るお言葉も沢山頂戴出来ました。

これは、全てが私のビタミンになり、更なるエネルギーになります。嬉‼️

うーむ、伝えることの極意をご理解いただけましたでしょうか〜⁈
これらは、接客や営業にも精通する発想であるのは、言うまでもないでっす〜シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

魔法の接客術®︎アドバイザー
#人財育成型®︎研修講師
#高付加価値営業サポーター
有限会社  エフ・エイ

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一昨夜、御殿場で講演をさせていただきました〜

おはようございまする〜
ちょっと今日はお疲れモードの…

人財育成型®︎研修講師
魔法の接客術®︎アドバイザー
高付加価値営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

火曜日からの強化週間をどうにかこうにか乗り切り、ちょっと腑抜け状態ですわ〜笑笑

で、一昨日の水曜日の夕刻は静岡県は御殿場市の時之栖と言いますリゾートホテルの会場で、同友会様からご依頼をいただき講演をさせていただきました。

その経緯がなかなか面白い…

確か…三年前⁇に御殿場市商工会にてセミナーをさせていただいた折にお知り合いになりました〜御殿場のお茶屋さんの齋藤園の齋藤大介様の推薦により、講演のご依頼をいただきました。

私なんぞ忙殺される毎日を送っておりますと、なかなか過去のことを覚えていることが出来ないのですが…齋藤さんのことは覚えていましたが齋藤さんも私のコトを覚えていて下さった〜と言うことです。


ただ、うっすら覚えているのが、齋藤さんが『同友会の幹事をしているので…その時が来たらお願いしましね〜』とお約束をいただきました。
で…この春先に急にメッセージを頂戴しまして、実現した次第です。

それにしても、よく覚えていて下さった〜と感謝しきりです。

また、会の司会〜私との連絡を密に取っていただいた鎌野さんからは、以下の丁寧なメールまで頂戴致しました〜

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これまた、講演につきましてはかなり高いご評価を頂戴でき、嬉しかったりします。

これもご縁と言うこと尽きる〜と考えます❣️

でもね、この前のセミナーが全然刺さらないものであれば…こんなご紹介もなかった〜と考える次第です。
だから、セミナーでも研修でもそう講演でも一回一回が勝負で、いただいた仕事に向き合って一所懸命に伝える…ということが大切なのです。
そんなの当たり前〜と思われるかもしれませんが、その時の最高のパフォーマンスを尽くし、伝え切る姿勢が必要なんだ〜とつくづく思うのです。

おかげさまで、ここに来て…以前私の講演とかを聞いた方やその関係からの講演や研修依頼を立て続けに頂いております。
本当にありがたいことですし、いただいたステージで死力を尽くすつもりです。

今日の最後に…齋藤園の齋藤大介さんとのツーショット写真を載せさせていただきます〜!
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はい、ありがとうございマッスル!


うーむ、目の前の仕事に全力で挑めない人に良い仕事は来ない〜ってコトっすね〜
シャイコフスキーざんす!

感謝。

魔法の接客術®︎アドバイザー
#人財育成型®︎研修講師
#高付加価値営業サポーター
有限会社  エフ・エイ



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昨日のセミナー後のアンケートで、こんなお言葉を頂戴致しました〜(^^)

おはようございまする〜
今日も春めいた陽気になります…

人財育成型®︎研修講師
魔法の接客術®︎アドバイザー
スーパー営業サポーター
モヒカン紳士
生駒俊介でっす。

昨日、横浜商工会議所さんからのご依頼を受けましてセミナー登壇させていただきました。

昨日のblogはこちらから


こういった集合研修の場合、何時も法人研修とは全く違った雰囲気なんですね〜
年齢、性別、職種、ポジション、所謂…属性が違う方々が受講者になります。
そうなりますと、話が尖らせづらいのが本音なんです…

つまり、いい話を聞いた…どまりならその辺の講師でも出来ます…


そこで、私の場合、そんな属性の方々にも行動するコトの重要性を説き、その気になって行動してもらうコトをゴール設定としております。
実は、これは非常にハードルが高く、そうやすやすとそんな言葉を書いていただきけるコトは稀なのです…
しかしながら、昨日のアンケートでは受講者全員が、何らかの『行動を起こします』とお書きいただいております。

本当に有り難く、登壇させていただきました私も講師冥利につきます!


で、昨日、その受講者のお一人で、世界的に著名なマナー協会幹部の方から冒頭の様なご評価を頂戴出来ました‼️

表情
話し方(伝え方)
説得力
分かりやすさ

どれも、常日頃から意識しているコトばかりをしっかりと観ていただき、高いご評価を頂戴出来ました〜嬉❣️

しかも、帰りがけには
『言葉の一つ一つが、胸に入って来ました〜
本当に今日は参加させていただき良かったです〜来週もよろしくお願い申し上げます。』と、
マナーの専門家らしく物凄く丁寧にお伝えいただきました。

そんな受講者からのお言葉が、私の一番のビタミンであり、原動力となるのです〜〜!!

大きく申しますと、他とは、全く違った伝え方で、しっかりと伝えきる〜
受講者の人数に関わらず、いただきけた時間で最高のパフォーマンスをし、新しい思考と新しい行動の大切さを伝える〜

これが、生駒の流儀です!

うーむ、伝え切るコトにコミット…
日本一の研修講師を目指して‼️
シャイコフスキーざんす(^^)

感謝。

〜認めて、伸ばす〜
人財育成型研修講師生駒俊介 

#『魔法の接客術』アドバイザー
#人財育成型研修講師
#スーパー営業サポーター
有限会社  エフ・エイ

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